Caur tiešsaistes pirkšanas un pārdošanas vietnes Ir izveidoti uzticami un vienkārši veidi, kā veikt darījumus šajās vietnēs, vai nu iegādāties preces, vai pārdot un saņemt naudu par tām. Daļa no uzplaukuma un e-komercijas panākumi Tas ir pateicoties šīm ergonomiskajām un uzticamajām metodēm. Turklāt mūsdienās lietotājam ir plašs tiešsaistes maksājumu metožu klāsts Tie apvieno drošību, ērtības un ātrumu, samazinot iepirkumu groza pamešanu un uzlabojot kopējo iepirkšanās pieredzi. Tālāk mēs sniegsim vairākus piemērus. tiešsaistes maksājuma veidi ko varat izmantot jau šodien, un kā tie ietekmē jūsu tiešsaistes veikala konversiju.
Kas ir tiešsaistes maksājums un kāpēc tas ietekmē pārdošanas apjomus?
Tiešsaistes maksājums ir jebkurš darījums, kas veikts, izmantojot digitālos kanālusNeatkarīgi no tā, vai tas notiek no datora, planšetdatora vai mobilā tālruņa, izmantojot elektroniskus līdzekļus, piemēram, kartes, digitālos makus, pārskaitījumus vai kriptovalūtas, šīs sistēmas ir aizstājušas skaidras naudas un klātienes maksājumus, ļaujot pirkumus veikt dažu sekunžu laikā no jebkuras vietas.
Starp visbiežāk izmantotajām tiešsaistes maksājumu metodēm, ko mēs atrodam, ir bankas kartes un pārskaitījumi pat inovatīvi risinājumi, piemēram, digitālie maki un kriptovalūtasVairāku iespēju piedāvāšana nav tikai ērtības jautājums: Daudzi lietotāji pamet savus iepirkumu grozus. ja viņi nevar atrast sev vēlamo maksājuma veidu vai ja maksājuma process rada viņos neuzticību.
Tāpēc tas ir ļoti svarīgi jebkuram e-komercijas uzņēmumam. pielāgojiet savas maksājumu metodes klienta profilamJaunākā auditorija mēdz dot priekšroku digitālajiem makiem, mobilajiem maksājumiem vai finansēšanas formulām, piemēram, “pērc tagad, maksā vēlāk”, savukārt citi segmenti novērtē tradicionālākas iespējas, piemēram, bankas pārskaitījumu vai samaksu piegādes brīdī.
PayPal
Iespējams, ka šī ir vispazīstamākā metode pasaulē, PayPal ir uzņēmums, kas dibināts 1998. gadā un to iegādājās viena no pasaulē lielākajām e-komercijas vietnēm eBay. Tas maksājuma veids Tas palīdz saglabāt jūsu debetkartes vai kredītkartes konfidencialitāti: vienkārši norādiet savu e-pasta adresi, un vēlamā summa tiks ieskaitīta tajā vai no tās norakstīta. E-pastam jābūt saistītam ar jūsu kredītkarti vai bankas kontu, taču tirgotājam nebūs piekļuves jūsu kartes numuram, tāpēc tas... viena no uzticamākajām maksājumu metodēm pasaulē.
Turklāt PayPal ļauj sūtīt un saņemt naudu, nekopīgojot finanšu informāciju Sadarbībā ar trešajām pusēm tā izmanto uzlabotu šifrēšanas tehnoloģiju un piedāvā pircēju un pārdevēju aizsardzības programmas pret krāpšanu vai strīdiem. Tā ir īpaši interesanta e-komercijai, jo piedāvā Ekspress maksājums ar vienu klikšķiTas paātrina norēķināšanos un uzlabo konversijas.
Apsveramie punkti ietver viņu tirdzniecības komisijas Maksas parasti ir augstākas nekā citiem maksājumu vārtejiem, un dažreiz līdzekļi var tikt īslaicīgi aizturēti, kamēr tiek pārskatīti darījumi. Tomēr tā popularitāte un uzticības līmenis, ko tas rada, padara to par lielisku izvēli jebkuram tiešsaistes veikalam.
Kredītkarte vai debetkarte
E-komercijas vietnes dod daudz drošas un uzticamas iespējasUn viena no visizplatītākajām metodēm ir kredītkartes vai debetkartes informācijas ievadīšana, kas tiks izmantota pirkuma apstrādei. Kartes ir visizplatītākā maksājuma metode e-komercijā Pateicoties lietošanas vienkāršībai: vienkārši ievadiet kartes numurus, derīguma termiņu un drošības kodu un apstipriniet darījumu.
Mūsdienās lielākā daļa veikalu izmanto maksājumu vārtejas (virtuālās POS) kas ietver tādus pasākumus kā divfaktoru autentifikācija (3D Secure), sensitīvu datu tokenizācija un saziņas šifrēšanu. Tādā veidā veikals tieši neuzglabā kartes datus, tādējādi samazinot krāpšanas risku. Lai gan šī metode ne vienmēr tiek uztverta kā tikpat droša kā PayPal, ar pašreizējiem pasākumiem tā piedāvā ļoti augsts aizsardzības līmenis ja vien jūs iepērkaties no likumīgām vietnēm.
Uzņēmumiem karšu pieņemšana ir būtiska, jo tā ir par vairuma lietotāju iecienītākā metodeTomēr ieteicams salīdzināt dažādu maksājumu vārteju maksas, pārskatīt to krāpšanas apkarošanas politikas un optimizēt maksājuma veidlapu, lai process būtu pēc iespējas ātrāks, skaidrāks un ērtāks.
Tiešsaistes maksājumi, izmantojot mobilo tālruni
Ir vairāku veidu lietotnes, kas var palīdzēt mums ērtāk veikt maksājumus, veicot tikai dažus pieskārienus mobilajā tālrunī. Tādi uzņēmumi kā Google maks vai Apple Pay Tie ir lieliski piemēri tam, kā maksājumu metodes ir attīstījušās, pateicoties tehnoloģiskajām inovācijām un viedtālruņu plašajai izmantošanai.
Šie pakalpojumi darbojas kā digitālās somiņas kas droši glabā jūsu kartes datus un ģenerē unikāli žetoni katram darījumam. Tādā veidā jūsu faktiskais kartes numurs netiek kopīgots ar veikalu, kas nodrošina papildu drošību. Tie arī ļauj apstiprināt maksājumus, izmantojot biometrija (pirkstu nospiedumu vai sejas atpazīšana), samazinot kļūdas un padarot procesu daudz ātrāku.
E-komercijas uzņēmumiem Apple Pay vai Google Pay integrēšana nozīmē piedāvāt ārkārtīgi ātra norēķināšanāsĪpaši mobilajās ierīcēs: lietotājam nav jāievada kartes dati, viņš vienkārši apstiprina pirkumu ar savu ierīci, un pārdošana ir pabeigta. Šie digitālie maki arī atvieglo maksājumus fiziskajos veikalos, izmantojot bezkontakta tehnoloģiju, palīdzot vienot tiešsaistes un bezsaistes iepirkšanās pieredzi.
Virtuālā valūta
Laikā interneta, tā e-komercijas un tiešsaistes darījumu vietņu pieaugumsTika izveidota papildu metode, kas, iespējams, daudziem nav zināma, bet ko izmanto vēl daudzi citi. Mēs runājam par Bitcoin, virtuāla valūta ar augstu vērtību, ko izmanto darījumu veikšanai daudzās tiešsaistes e-komercijas vietnēs.
Kriptovalūtas, piemēram, Bitcoin vai Ethereum, izmanto blockchain tehnoloģija lai reģistrētu katru darījumu decentralizētā blokķēdē, kas padara viltošanu ārkārtīgi sarežģītu un nodrošina pārredzamību visos darījumos. Daudzi cilvēki tos novērtē to dēļ ātrums, zemākas maksas un globāla sasniedzamībajo tos var izmantot, nepaļaujoties uz tradicionālajām bankām.
Tomēr tie rada arī izaicinājumus: to vērtība var būt ļoti nepastāvīgsLielākā daļa uzņēmumu vēl nepieņem kriptovalūtas, un to regulējums dažās valstīs joprojām tiek izstrādāts. Tāpēc daudzi veikali, kas pieņem kriptovalūtas, izmanto specializētus procesorus, kas automātiski konvertē summu vietējā valūtā, lai samazinātu risku.
Citas izplatītas metodes e-komercijā
Papildus iepriekšminētajām sistēmām ir arī citas plaši izmantotas e-komercijas metodes, par kurām ir vērts zināt. pielāgoties visiem klientu profiliem un tirgi.
- Bankas pārskaitījumi: Tie tiek uzskatīti par ļoti drošiem, īpaši darījumiem ar lielu vērtību vai uzņēmumu savstarpējiem darījumiem. Lietotājs veic maksājumu no savas bankas, izmantojot tirgotāja konta numuru. Kā trūkums ir lēnāks process, un veikals parasti gaida naudas saņemšanu pirms pasūtījuma nosūtīšanas, kas var aizkavēt piegādi.
- Ar pēcmaksu: klients maksā kad saņemat pasūtījumu mājās vai piegādes punktā. Tas rada lielu uzticību lietotāju vidū, kuri baidās ievadīt savus datus tiešsaistē, taču uzņēmumam tas rada lielākas izmaksas un loģistikas riskus, tāpēc to izmanto arvien retāk.
- Tūlītēji maksājumi, piemēram, Bizum: Tie ļauj jums nekavējoties nosūtīt naudu, izmantojot tikai ar bankas kontu saistīto tālruņa numuru. ātrums un vienkāršība Tie ir kļuvuši par ļoti populāru iespēju nelieliem maksājumiem starp privātpersonām, un arvien vairāk veikalu tos iekļauj kā papildu maksāšanas metodi.
- Atlikts maksājums jeb “pērc tagad, maksā vēlāk”: Finansēšanas pakalpojumi, kas ļauj lietotājam sadalīt summu vairākās daļās. Šis modelis palīdz palielināt vidējo biļešu cenu un pāreju uz dārgākiem produktiem, jo tā piedāvā elastību, klientam neizmantojot tradicionālo kredītkarti.
Maksājumu metožu izvēle tieši ietekmē lietotāju uzticību, pamesto iepirkumu grozu procentuālo daļu un galīgo pārdošanas apjomu. E-komercijas platforma, kas apvieno drošība, plašas iespējas un vienkārši maksājumu procesi Tas būs daudz labākā pozīcijā, lai veidotu klientu lojalitāti un pilnībā izmantotu e-komercijas potenciālu.