Sociālo platformu izmantošana neapšaubāmi ir kļuvusi par spēcīgu instrumentu uzņēmumiem, kas vēlas palielināt savu klātbūtni un iegūt vairāk potenciālo klientu. Tomēr, tāpat kā viņi ir spēcīgs veids, kā uzlabot zīmola tēlu, viņiem ir arī iespēja to iznīcināt. Šeit mēs runājam nedaudz vairāk par to, kā sociālie mediji var sabojāt jūsu biznesu.
Nekonsekvence
Kad jūs iesaistāt savu uzņēmums sociālajos medijos, vienmēr ir svarīgi, lai jūs būtu konsekvents attiecībā uz savām publikācijām, akcijām, tvītiem, darbībām, attēliem, videoklipiem utt. Regulāri atjauninājumi ļauj sazināties ar sekotājiem personiskākā un intīmākā līmenī. Bet, ja jūs ļausiet paiet nedēļām, nepublicējot vai kopīgojot saturu, jūs pat neatbildat uz viņu komentāriem, viņiem vienkārši būs slikts jūsu uzņēmuma tēls.
Mēstules
Pēdējā lieta, ko vēlaties notikt ar savu bizness sociālajos tīklosir tas, ka jūsu sekotāji jūs uztver kā surogātpasta izplatītāju, kurš tikai cenšas pārdot savus produktus vai pakalpojumus. Sekotāju vidū tas ir kaitinošs un saraucts uzacis, tāpēc jūsu biznesam tiek piešķirta tikai slikta reputācija. Ideāls ir akciju mērīšana un noderīga un interesanta satura kopīgošana, pat ja tas nav tieši saistīts ar jūsu jomu vai tirgu.
Satura izlikšana ar sliktu garšu
Tas ir arī vēl viens no veidiem, kā jūsu uzņēmumu var ietekmēt sociālie mediji, it īpaši attiecībā uz sensitīvu saturu. Jums jāapzinās, ka ne visiem cilvēkiem ir vienāda pārliecība, vēlmes un ideoloģijas, tāpēc ir svarīgi, lai jūsu publikācijas ne tikai būtu iekļaujošas, bet arī cieņpilnas visai sabiedrībai.
Sliktas kvalitātes, nelietderīgas ziņas
Visbeidzot, ideāls visos sociālajos tīklos ir tas, ka, ja vēlaties kaut ko padalīties, tas ir kvalitatīvs un sekotājiem noderīgs. Tā vietā, lai tikai reklamētu produktus, varat kopīgot videoklipu, kurā demonstrējat sava produkta priekšrocības, atrisinātās problēmas vai pareizo tā izmantošanas veidu.