Ir iespējams palielināt pārdošanas apjomu e-komercijā, kurā ir maz apmeklētājukamēr tiek veiktas atbilstošas darbības, tostarp mudinot patērētājus uzticēties biznesam, novēršot galvenās lapas kļūdas un uzlabojot potenciālo klientu piesaisti.
Liks klientiem uzticēties jūsu biznesam
Izveidojiet cilvēki uzticas jūsu tiešsaistes veikalam Ir ļoti svarīgi piesaistīt klientus, jo īpaši tāpēc, ka cilvēki vienmēr meklē pazīmes vai elementus, kas apstiprina, ka vietne, kurā viņi pērk, ir uzticama. Lai palielinātu e-komercijas vietnes uzticamības ietekmi, jums jāatrod elementi, kurus mērķauditorija interpretē labvēlīgi, un pēc tam šie elementi jāizceļ biznesā.
Parādiet, kas atrodas aiz jūsu e-komercijas
Parādot, kas vai kas ir aiz jūsu tiešsaistes veikala, tas arī palīdz palielināt jūsu e-komercijas uzticamību. Līdz ar to ir svarīgi, lai jūs dalītos ar savu stāstu lapā “Par”, jo godprātīgi konti un stāsti palīdz veidot uzticību. Vēl viena svarīga lieta, kas jādara, ir iekļaut fizisko adresi, kā arī tālruņa numuru, izmantot datora vai biroja attēlus, pat kopīgot videoklipus, kas izskaidro, kāpēc cilvēkiem vajadzētu uzticēties jūsu biznesam.
Ļaujiet jums viegli sazināties ar jums
Klientu atbalsts ir viens no galvenie faktori, kas palielina klientu uzticību, tāpēc jums jāpārliecinās, ka jūs piedāvājat kontaktu platformu, kas atbilst patērētāju vajadzībām. Ideālā gadījumā apvienojiet reāllaika tērzēšanas sistēmu ar automatizētu palīdzības dienestu, neaizmirstot norādīt atbilstošo kontaktinformāciju.
Svarīga informācija vienmēr ir redzama
Liela daļa pircēju pārbauda atgriešanās politika pirms pirkuma veikšanas, kamēr citi joprojām nepabeidz pirkumu, jo atklāj slēptas izmaksas, piemēram, piegādes izmaksas. Tādēļ, ja jūs neparādīsit šo svarīgo informāciju, ir ļoti iespējams, ka jūsu e-komercija neradīs vēlamo pārdošanas apjomu.