Lai saprastu, ko apzīmē reklāmguvumu līmeņa optimizāciju, vispirms jums jāsāk, nosakot, kas ir pārveidošana. Kad mēs runājam par konversiju, mēs atsaucamies uz procesu, kurā vietnes apmeklētājs veic darbību, kuru vēlaties, lai viņš veic.
Šī darbība var būt abonēt e-pasta biļetenu, izveidojiet kontu ar lietotājvārdu un paroli, veiciet pirkumu, lejupielādējiet lietotni vai kaut ko citu. Neatkarīgi no tā, kādu darbību vēlaties apmeklētājiem vai potenciālajiem klientiem veikt, šī darbība ir tā, kas tiks mērīta un tiek optimizēta.
Ir vairākas pazīmes, kas saistītas reklāmguvumu līmeņa optimizācijatostarp, piemēram, ka tā ir strukturēta un sistemātiska pieeja, kuras mērķis ir uzlabot savas vietnes veiktspēju.
Tiek uzskatīts, ka to veido arī domas, it īpaši no analīze un lietotāju komentāri. Tas ir arī process, ko nosaka vietnes mērķi un unikālās vajadzības, kurā tiek izmantota un maksimāli izmantota jau esošā datplūsma.
Tas ir vienlīdz svarīgi precizēt šo reklāmguvumu līmeņa optimizāciju To nevajadzētu darīt, pamatojoties uz pieņēmumiem, nojautām vai to, ko dara citi. Ko cenšas uzlabot konversijas likme ir kopējais reklāmguvumu skaits.
Tas ir, to cilvēku skaits, kuri veica to, kas tiek definēts kā konversija. Lai iegūtu reklāmguvumu līmenis ir jāsadala ar kopējo reklāmguvumu skaitu augstāk par vietnes apmeklētāju skaitu. Piemēram, vietnes ar 5000 apmeklētājiem un 50 reklāmguvumiem reklāmguvumu līmenis ir 1%.
The laiks, ko cilvēki pavada vietnē, izejas rādītāju, kā arī vidējo lapas apmeklējumu skaitu. Lai to optimizētu, jāizvairās no atsauču uz konkrētu gadu, lai saturs būtu pēc iespējas vienmērīgāks. Turklāt es sniegšu jums sarakstu ar vairākiem JSON failiem no konkurentu vietnēm, kas Google meklētājā ierindojas visaugstāk pēc termina "konversijas rādītāja optimizācija", un to saturu:
Galvenie jēdzieni un konversijas līmeņa aprēķināšana
La CRO ir pieredzes optimizācijas process. jūsu tīmekļa vietnes vai galvenās lapas, lai piesaistītu vairāk apmeklētāju vēlamās darbības veikšanai. Galvenā formula ir šāda: Reklāmguvumu līmenis = (reklāmguvumi / apmeklētāji) × 100Efektīva pieeja sākas ar izpratni kādu darbību jūs mērāt (pirkums, reģistrācija, lejupielāde) un kurā pārdošanas piltuves brīdī tas notiek.
Papildus galvenajam rādītājam ir vērts sekot līdzi atlēcieni, laiks lapā un sesijas dziļumu, lai kontekstualizētu katras veidnes un datplūsmas avota veiktspēju.
Mikro un makro konversijas
Pirms pēdējās konvertēšanas (makro) parasti notiek kritiskas mikrodarbības: skatīt cenas, pievienot grozam, sākt norēķināšanos, noskatīties video vai saglabāt produktu. komercijas, “pievienot grozam” vai “sākt norēķināšanos” optimizācija ir tikpat svarīga kā pats pasūtījums. SaaS/B2BCenu apmeklējumu, informatīvo biļetenu abonementu vai demonstrācijas pieprasījumu analīze ļauj atklāt vājās vietas pirms abonementa apmaksas.
CRO priekšrocības un svarīgie rādītāji
Nobriedusi klīnisko pētījumu programma veicina papildu ieņēmumi, samazina izmaksas par iegādi, Uzlabo lietotāju pieredzi un uzlabo SEO samazinot atteikšanās līmeni un palielinot iesaisti. Prioritāti piešķiriet tādiem rādītājiem kā Aicinājuma uz darbību klikšķu skaits, veidlapu aizpildīšanas rādītājs, groza pamešanas rādītājs un pārdošanas piltuves pēc ierīces/kanāla.
Soli pa solim CRO process
1) Pētniecība
Kombaini kvantitatīvie dati (avoti, atgriešanās, konversija pēc veidnes) ar kvalitatīvs (ieraksti un aptaujas) lai atklātu berzes un motivācijas.
2) Hipotēze
Izrakstiet skaidras hipotēzes ar ierosinātās izmaiņas, mērķa metrika y iemesls (“Sociālo pierādījumu pievienošana sarakstiem palielinās “pievienot grozam”, jo tas samazina nenoteiktību”).
3) Prioritāšu noteikšana
Lietojiet tādus ietvarus kā PIE (potenciāls, ietekme, vieglums) lai sakārtotu, kurš tests tiek veikts pirmais, pamatojoties uz potenciālu, ietekmi un vieglumu.
4) Testēšana
Derīgs ar A/B vai daudzfaktoru testēšana, sadalot datplūsmu starp vadības un varianta, kā arī gaidīšanas statistiskā nozīmība.
5) Mācīšanās
Dokumentējiet rezultātus un izmaksas/ieguvums“Neveiksmīgs” tests ir ievades dati hipotēžu precizēšanai un segmentācijai.
Taktiskā labākā prakse, kas palielina konversiju
- Notīrīt ziņojumus un redzamu vērtības piedāvājumu virs locījuma, ar izceltu galveno aicinājumu uz darbību.
- Ātrums un pamata lietotāja pieredze: attēlu saspiešana, kešatmiņa, resursu samazināšana līdz minimumam, slinkā ielāde un CDN.
- Vieglas formasTikai svarīgie lauki, iekļauta validācija un vienas kolonnas dizains.
- Dažādojiet aicinājumus uz darbību (CTA)Pogas, kontekstuālās saites un liekas atrašanās vietas, neradot troksni.
- Novērst traucējošos vienvirziena nosēšanās gadījumos (bez navigācijas, ja piemērojams).
- mobilā optimizācijaReaģējošs dizains, plaši skārienelementi un katram laukam atbilstoša tastatūra.
- PersonalizācijaVirsraksti, piedāvājumi un ieteikumi pēc segmenta, avota vai nodoma.
- Sociālais pierādījums un uzticēšanās: , drošības plombas un redzamas politikas kritiskajos punktos.
- Atkārtota mārketinga y groza atgūšana ar e-pasta secībām/reklāmām un progresīvie stimuli.
- Maksāšanas veidi elastīga, paātrināta norēķināšanās un krāpšanas novēršana bez viltus atteikumiem.
Kam paredzēts CRO? Pielietojuma jomas
- komercijas: samaziniet groza pamešanu, vienkāršojiet norēķināšanos un stiprinātu uzticību.
- B2B/SaaS: kvalificētākas demonstrācijas un efektīva izmēģinājuma aktivizēšana.
- Mediji un izdevējireģistrācija, abonēšana un mijiedarbība ar ieteikto saturu.
- CeļotSarežģīti maršruti, salīdzināšana un lēna lēmumu pieņemšana prasa nepārtrauktu testēšanu.
- AgenciasViņi integrē klīnisko pētījumu optimizāciju (CRO), lai mērogotu klientu rezultātus un savu ienākošo mārketingu.
Noderīgi rīki CRO veikšanai
Kombaini analītiski (piemēram, GA4), siltuma kartes/aptaujas (piemēram, Hotjar, Plerdy), testēšana (piemēram, Optimizely, VWO), uznirstošie logi/potenciālo klientu plūsmas (piemēram, HelloBar) un galvenās lapas veidotāji lai paātrinātu iterācijas. Galvenais ir mērīt konsekventi, izvairieties no fragmentētiem datiem un saglabājiet eksperimentu ritmu.
Mērīšana un nepārtraukta uzlabošana
Notveriet “uzvarošās lapas”, lai atkārtotu modeļus (tekstu, vizuālos materiālus, aicinājuma uz darbību izvietojumu), un auditējiet “lapas ar augstu apmeklētāju skaitu, zemas konversijas rādītājus”, lai noteiktu testu prioritātes. Segmentējiet pēc ierīce, avots un nodoms atklāt iespējas, ko slēpj vidusmēra cilvēks.
Pieņemt kultūru iteratīva mācīšanās Pārvērtiet katru apmeklējumu par iespēju uzlaboties: lielāka skaidrība, mazāka berze un labāki, uz datiem balstīti lēmumi nodrošinās ilgtspējīgu izaugsmi, nepaļaujoties tikai uz lielāku datplūsmu.
