Kā jau nosaukums norāda, mitināta e-komercijas platforma ir programmatūra, kas tiek glabāta serverī, kuram jums nav tiešas piekļuves (infrastruktūru un kodu pārvalda pakalpojumu sniedzējs). Savukārt uz CMS balstīta vietne tiek mitināta servera telpā , kas klientam ir jāīrē un jāpārvalda pašam. Tālāk mēs apspriedīsim galvenās priekšrocības, ko sniedz mitinātu e-komercijas platformu izmantošana , un galvenos kritērijus pareizās iespējas izvēlei.
Hostēto e-komercijas platformu priekšrocības
Pirmkārt, mitinātai e-komercijas platformai ir nepieciešams mazāk izstrādes un uzturēšanas . Tas nozīmē, ka nav nepieciešama kodēšanas pieredze, tādējādi novēršot nepieciešamību nolīgt izstrādātāju. Turklāt mitināšana tiek koplietota, tādējādi samazinot servera izmaksas.
Vēl viena lieta, kas jāpatur prātā, ir labāks tehniskais atbalsts , jo lielākajai daļai tiešsaistes veikalu veidotāju ir atbalsta komanda, kas sniedz palīdzību lietotājiem jebkādu problēmu gadījumā.
Jāpiebilst arī, ka mitināta e-komercijas programmatūra ir mazāk sarežģīta lietošanā un ir veidota, ņemot vērā lietotājus ar ierobežotām tehniskajām zināšanām.
- Drošība un atbilstībaŠifrēšanu, dublējumus, atjauninājumus un sertifikāciju (piemēram, PCI maksājumiem) pārvalda pakalpojumu sniedzējs.
- veiktspēju un ātrumuIebūvētas CDN un kešatmiņas optimizācijas, kas samazina ielādes laiku un uzlabo konversiju un SEO.
- Mērogojamībaspēja absorbēt datplūsmas pieaugumus, nepārkonfigurējot serverus vai manuāli nepaplašinot infrastruktūru.
- Paredzamas izmaksasAbonēšanas modelis ar iekļautām funkcijām un lietojumprogrammu tirgu iespēju paplašināšanai bez sarežģītas izstrādes.
- Daudzkanālu un internacionalizācijaVietējās integrācijas ar tirgus platformām, sociālajiem tīkliem, vairākām valūtām, nodokļiem un valodām.
Jebkurā gadījumā izvēlētā iespēja lielā mērā būs atkarīga no konkrētajām vajadzībām , kā arī no tehniskās iesaistes pakāpes.
Runājot par e-komercijas platformām, kuras var izmantot tiešsaistes veikala izveidei, mēs izceļam, piemēram, Shopify, BigCommerce, Volusion, Zepo un Kartrocket.
Šīs visas ir lieliskas iespējas e-komercijas vietnes izveidei un pārvaldībai . Kā jau minēts iepriekš, daudzi faktori, kas nosaka vienas platformas izvēli, nevis citu, ir saistīti ar katra tiešsaistes uzņēmuma īpašajām vajadzībām, tāpēc pirms lēmuma pieņemšanas ir svarīgi pārliecināties, ka jums ir visa nepieciešamā informācija un esat izpētījis visas pieejamās iespējas.
Kā izvēlēties mitinātu platformu: galvenie faktori
- Uzņēmējdarbības dinamika un nozareUzsākšana nav tas pats, kas migrācija; izvēli nosaka katalogs, sezonalitāte un vidējā biļešu cena.
- Inventārs un atgriešanaSKU skaits, varianti, noliktavas noteikumi, RMA un apmaiņas politikas ar automatizāciju.
- Integrācijas: maksājumu vārtejas, ERP, CRM, e-pasta mārketinga rīki, analītika un loģistika (3PL, etiķetes, izsekošana).
- Lietojamība un lietotāja pieredze: mobilā iepirkšanās pieredze, optimizēta norēķināšanās, pieejamība un ielādes laiki.
- MarketingLapas SEO, emuāri, atlaides, papildu pārdošana/pārdošanas piedāvājumi, sociālā komercija un reklāmu plūsmas.
- Atbalsts un SLAPieejamība visu diennakti, atbalsta kanāli, dokumentācija un partneru kopiena.
- Mērogojamība un izmaksasPlāna ierobežojumi, darījumu maksas, lietotņu izmaksas un izaugsmes prognoze.
- Starptautisksvalūtas, nodokļi, valodas, atbilstība un vietējās piegādes metodes.
Citas platformas, kurām sekot līdzi
Papildus iepriekšminētajam sarakstam ekosistēmā ir iekļautas tādas iespējas kā WooCommerce, PrestaShop, Magento, Zen Cart, Wix Store , Ecwid, osCommerce, OpenCart un VirtueMart . Daži no tiem ir pašapkalpošanās vai atvērtā koda, bet citi ir SaaS; ir pat bezgalvas tirdzniecības pieejas , lai atdalītu priekšējo un aizmugurējo daļu, ja nepieciešama maksimāla pielāgošana. Lēmumam jābūt saskaņotam ar budžetu, tehnisko komandu un mērķiem.
Jūsu platformas integrācijas ar ERP/CRM priekšrocības
- Sinhronizēta inventāra reāllaikā, izvairoties no bojājumiem un pārrezervēšanas.
- Personalizācija uz datiem balstīta: dinamiskie segmenti, ieteikumi un akcijas.
- automatizācija atkārtotu uzdevumu skaits vienā panelī.
- efektīvs mārketings daudzkanālu sistēma ar centralizētu attiecināšanu un mērīšanu.
- Finanses un nodokļi konsolidēts ar mazāk manuālām kļūdām.
- Labākā pieredze pirkums: skaidri pasūtījumu statusi un izsekošana.
- mazāk kļūdu ar dubultu datu ievadīšanu un automātisku validāciju.
- Mērogojamība un elastība nepaplašinot IT aprīkojumu.
- Universālais kanāls reāls: tīmeklis, tīkli, tirgus un fiziskais veikals ir saskaņoti.
- Pastiprināta drošība un specializēta aizsardzība pret krāpšanu.
Bieži uzdotie jautājumi
Kāds minimālais budžets man ir nepieciešams?
Katrs profesionāls projekts ietver domēna reģistrāciju , mitināšanu/platformu , maksājumu vārteju (ar komisijas maksu), dizainu un mārketingu. Izmantojot SaaS, izmaksas ir paredzamākas ; ar pašapkalpošanās pakalpojumiem parasti tiek pievienotas izstrādes un uzturēšanas izmaksas.
Pašu e-komercija salīdzinājumā ar tirgus laukumu
- Kontrole un zīmolsSavā veikalā jūs kontrolējat pieredzi; tirgū ir lielāka sākotnējā redzamība, bet lielāka konkurence un komisijas maksas.
- IeguldījumsTirgus samazina ienākšanas barjeras; jūsu e-komercija lielie burti ilgtermiņa zīmola aktīvs.
Izmantojot mitinātu platformu, jūs varat koncentrēties uz pārdošanu, mārketingu un darbību, kamēr pakalpojumu sniedzējs pārvalda tehnisko pusi. Ar skaidriem atlases kritērijiem un nemanāmu integrāciju jūs varat ātri uzsākt darbību, pārliecinoši paplašināties un uzturēt nemainīgu klientu pieredzi.
