Rīcības aktivitātes e-komercija Ķīnā, it īpaši mazajās pilsētās, tas uzrāda lielāku izaugsmes potenciālu, salīdzinot ar pilsētām, kuras uzskata par pirmo un otro līmeni. Ne tikai to, bet arī jaunas apkalpošanas zonas viņi sāk izrādīt spēcīgas izaugsmes iespējas.
Saskaņā ar neseno pētījumu trešā un ceturtā līmeņa pilsētu izdevumi veido 50.1% no preču bruto apjoma Nacionālā e-komercija, salīdzinot ar 49.9% patērētāju ieguldījumu pilsētās, kas novērtētas kā pirmais un otrais līmenis. Neskatoties uz to, tiešsaistes iepirkšanās izplatība interneta lietotāju vidū trešā un ceturtā līmeņa pilsētās ir 62%, tālu atpaliekot no 89%, kas rodas pirmā un otrā līmeņa pilsētu iedzīvotāju vidū.
Saskaņā ar McKinsey firmas tiešsaistes aptaujaTā kā e-komercijas izaugsme Ķīnā izspiež jaunas jomas, uzņēmumiem ir jāiet kopsolī ar izmaiņām, ja viņi vēlas atklāt iespējas un ātri pāriet, lai izmantotu tās.
Ziņojums to arī atklāja Tiešsaistes un bezsaistes pakalpojumi (O2O), arī Ķīnā uzņem apgriezienus, 80% respondentu minējuši, ka ir izmantojuši šāda veida pakalpojumus ceļojumu un braukšanas pakalpojumiem. Bet lietotāju izplatības pieaugums pirmā un otrā līmeņa pilsētās vairs nenodrošina biznesa izaugsmi, tāpēc tiešsaistes mazumtirgotājiem ir jākoncentrējas uz vairāk personalizētu iespēju piedāvāšanu patērētājiem, ja viņi vēlas izjust turpmāku izaugsmi.
Visbeidzot, tiek minēts arī tas, ka kopumā 31% respondentu teica, ka ir veikuši pirkumus, izmantojot sociālā tīkla platformu, divkāršojot proporciju pirms gada.