Tiešsaistes pārdevēju pienākumi saskaņā ar EEIA direktīvu un parazītisma problēma e-komercijā

Arvien vairāk e-komercijas uzņēmumu nereģistrējas produktu atbildības organizācijaspat ja tie darbojas kā tālpārdevēji Eiropas Savienībā. Tas ļoti apgrūtina saziņu ar atbildīgo personu un turklāt sarežģī mērķi stiprināt un paplašināt ražotāju atbildību un saistības un visiem aģentiem, kas laiž tirgū elektriskās un elektroniskās iekārtas, izmantojot internetu. Daži pat ir ierosinājuši, ka jurisdikcijām ārpus ES, piemēram, Amerikas Savienotajām Valstīm, būtu jānosaka līdzīgi pienākumi saviem tiešsaistes pārdevējiem, lai izvairītos no atbildības nepilnībām.

Daži eksperti apgalvo, ka dalībvalstīm būtu jāpieprasa, lai viņu tiešsaistes pārdevēji pieņemt vairāk ražotājiem un produktiem kas pārdod tādu uzņēmumu vārdā, kas nav reģistrēti Elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumu (EEIA) direktīvas atbilstības sistēmās. Tas ietekmē ražotājus, importētājus, izplatītājus un tirdzniecības platformas, kas veicina pārrobežu pārdošanu.

EEIA direktīvas konteksts un bažas par "bezbraucienu"

EEIA direktīva, ko Eiropas Komisija ieviesa 2002. gadā, ir īpaši vērsta uz Nevēlamu elektrisko un elektronisko iekārtu ietekme uz vidiTas prasa, lai to savākšana, apstrāde, pārstrāde un atgūšana tiktu veikta droši un kontrolētos apstākļos. Kad pārdošana pāriet uz tiešsaistes kanālu, pārdevējiem neuzņemoties EEIA “ražotāju” lomu, rodas šāda parādība: FreideridingUzņēmumi, kas pārdod atkritumus, bet nepiedalās to radīto atkritumu finansēšanā vai apsaimniekošanā.

Šis ir galvenais secinājums, ko izdarīja ESA rīkotā darbnīca EEIA un EucoLight diskusiju forumiDivas Eiropas asociācijas, kas pārstāv produktu atbildības organizācijas dažādu kategoriju elektronisko atkritumu jomā. Šajā sanāksmē pulcējās vairāk nekā 80 delegātu no divpadsmit valstīm, lai apspriestu, kā ierobežot tiešsaistes pārdevēju pieaugums kas neievēro saistības, kas noteiktas EEIA direktīva.

Tagad arvien vairāk uzņēmumu neizdodas reģistrēties pie EEIAkas tiek uzskatīts precīzi frīridingsŠī problēma e-komercijas nozarē pieaug. Sākotnējās ESAO aplēses liecina, ka tiešsaistes parazītisms var veidot no 5 līdz 10 procentiem no elektrisko un elektronisko iekārtu pārdošanas apjoma, kas nozīmē ievērojamus resursu zaudējumus EEIA apsaimniekošanas sistēmām un negodīgu konkurenci tiem, kas ievēro noteikumus.

Kas e-komercijā ir “ražotājs” un kādi ir viņa pienākumi?

EEIA direktīva un tās transponēšana valstu tiesību aktos plaši definē "producents"Tas nav tikai ražotājs: tas var būt arī attālinātais pārdevējs kas pārdod elektriskās un elektroniskās iekārtas patērētājiem kādā dalībvalstī, pat ja tas darbojas no citas valsts. Praksē, ja jūsu tiešsaistes veikals pārdod produktus ar kontaktdakšu, akumulatoru vai barošanas avotu klientiem ES valstī, jūs tiekat uzskatīts par ražotājs šajā valstī ar visām saistītajām saistībām.

Ražotāju, izplatītāju un tiešsaistes pārdevēju galvenie pienākumi ir šādi:

• Reģistrācija valsts reģistros ražotāju vai EEIA katrā ES valstī, kurā produkti tiek laistas tirgū.
• Periodiska ziņošana ar saražoto, izplatīto vai pārdoto elektrisko un elektronisko iekārtu veidiem un daudzumiem.
• Organizēt vai finansēt savākšanu, apstrādi, pārstrādi un reģenerāciju no viņu pārdoto produktu radītajiem EEIA.
• Izplatītāju gadījumā, piedāvājot "1:1" savākšanas pakalpojums kas ļauj klientiem bez maksas atgriezt elektriskos un elektroniskos atkritumus, iegādājoties līdzvērtīgu ierīci.
• Ražotāju gadījumā viņiem ir jāievēro arī ierobežojumi attiecībā uz noteiktas bīstamas vielas iekārtā saskaņā ar papildu noteikumiem.

Par EEIA atbildīgo valsts iestāžu uzskaiti koordinē, izmantojot Eiropas reģistru tīklsTomēr katra valsts saglabā savu sistēmu, veidlapas un termiņus. Tiešsaistes pārdevējiem, kas darbojas vairākos tirgos, tas prasa rūpīgu atbilstības plānošanu un daudzos gadījumos atbilstības amatpersonas iecelšanu. pilnvarots pārstāvis ja galamērķa valstī nav uzņēmuma.

Kolektīvās shēmas, individuāla atbilstība prasībām un spiediens uz uzņēmumiem, kas ievēro noteikumus

Lai izpildītu šīs saistības, ražotāji, izplatītāji un tiešsaistes pārdevēji var izvēlēties ievērot kolektīvās atbilstības režīms (pazīstamas arī kā integrētās vadības sistēmas vai PRO) vai izveidot savu individuālo atbilstības sistēmu, ja to attaisno produktu veids un apjoms.

• Kolektīvās atbilstības režīmiŠīs shēmas ir izplatītas ES un ļauj vairākiem uzņēmumiem dalīties izmaksās un resursos EEIA savākšanai, apstrādei un pārstrādei. Apmaiņā pret kvota Šīs sistēmas, kas aprēķinātas, pamatojoties uz svaru, kategoriju un pārdošanas apjomu, apstrādā reverso loģistiku, atkritumu apsaimniekošanu, ziņošanu iestādēm un bieži vien... izpratnes veicināšanas pasākumi patērētājam.
• Individuālie atbilstības režīmiTie parasti ir paredzēti ražotājiem ar ļoti specifiski produkti vai nišas preces, ko ražo ierobežotā daudzumā (piemēram, slimnīcu medicīnas iekārtas). Tām ir nepieciešama sava savākšanas un apstrādes infrastruktūra, un konkrēti noteikumi dažādās valstīs var atšķirties.

the liels daudzums freeriding Tiešsaistes kanālā uzņēmumi, kas ir saistīti ar šīm sistēmām, nonāk sarežģītā situācijā: tie sedz atkritumu apsaimniekošanas izmaksas visam tirgum, savukārt citi dalībnieki pārdod par zemākām cenām, neveicot nekādus ieguldījumus. Šis kropļojums palielina spiedienu uz likumdevējiem, lai tie pastiprinātu kontroli un piešķirtu resursus. papildu pienākumi tirdzniecības vietām kas atvieglo nereģistrētu pārdevēju produktu pārdošanu.

Tiešsaistes pārdevēju un tirdzniecības platformu īpašie pienākumi

EEIA un EucoLight seminārā tika izvirzītas Eiropas politikas bažas un priekšlikumi, kas bija adresēti politikas veidotājiem un dalībvalstīm. Viens no galvenajiem punktiem ir tāds, ka tiešsaistes pārdevēji vajadzētu pieņemt juridiski "ražotāju" atbildība par produktiem, ko viņi pārdod kāda vārdā uzņēmums, kas nav saistīts ar EEIATas slēgtu izplatītu bezizejas ceļu: pārdošanu ar ārvalstu vai trešo pušu zīmoliem, kas nav reģistrēti valstī, kurā notiek pārdošana.

Vienlaikus Eiropas noteikumi par digitālajiem pakalpojumiem un patērētāju aizsardzību papildus konkrētajām saistībām EEIA jomā pastiprina horizontālās saistības elektroniskās tirdzniecības jomā:

• Pārdevēja pārredzamībapienākums sniegt pilnīgu un aktuālu kontaktinformāciju (adresi, tālruni, juridisko identifikāciju), lai patērētājs un iestādes varētu identificēt par produktu atbildīgo personu.
• Informācija pirms līguma noslēgšanasTīmekļa vietnē jāpublicē vispārīgie pārdošanas noteikumi un nosacījumi, kopējās cenas, nodokļi, piegādes izmaksas, piegādes laiki, maksājuma metodes un visas piemērojamās piemaksas, kā arī atteikuma tiesības un atgriešanas procedūras.
• Produktu klasifikācija tirdzniecības vietāsPlatformām ir jāziņo par klasifikācijas parametri piedāvājumu (piemēram, atbilstība, cena, popularitāte, sponsorētas akcijas), jo tie ietekmē to produktu redzamību, kuri atbilst vai neatbilst vides aizsardzības saistībām.
• Pārdevēja būtībaTirgus platformai ir skaidri jānorāda, vai pārdevējs ir profesionāls uzņēmējs vai privātpersonajo patērētāju tiesību akti attiecas tikai uz B2C attiecībām ar uzņēmumiem.
• Pienākumu sadalePlatformai jānorāda, kādus pienākumus tā uzņemas un kuri pienākumi atbilst pārdevējam attiecībā uz piegādi, garantijām, produktu drošību un atbilstību normatīvajiem aktiem, tostarp saistībām saskaņā ar EEIA direktīvu.

Turklāt nesenie digitālo pakalpojumu noteikumi paredz, ka lielām platformām ir jāstiprina tirgotāju izsekojamībaPirms darbības atļaušanas viņiem ir jāapkopo pārbaudāmi identifikācijas dati, un tiem ir jābūt ātras izņemšanas mehānismi nelegāliem vai bīstamiem produktiem un piedāvāt pieejamus kanālus patērētāju sūdzību iesniegšanai un ārpustiesas strīdu risināšanai.

EEIA atbilstības kontrolsaraksts tiešsaistes veikaliem

Jebkuram e-komercijas uzņēmumam, kas pārdod elektriskās un elektroniskās iekārtas ES, ir svarīgi integrēt EEIA savā atbilstības stratēģijā un klientu pieredzē. Kā praktisks ceļvedis tiešsaistes mazumtirgotājam vajadzētu:

• Identificējiet visus tirgus (Dalībvalstis), kurās tas pārdod EEI galapatērētājiem.
• Reģistrējieties kā ražotājs katrā attiecīgajā valsts reģistrā un saglabāt reģistrācijas numurus redzamus juridiskajā paziņojumā un komerciālajā saziņā.
• Ievērot kolektīvu atbilstības sistēmu vai ieviest savu sistēmu, kas aptver EEIA savākšanu, apstrādi un pārstrādi katrā valstī.
• Informējiet patērētāju tīmekļa vietnē par to, kā un kur varat atgriezt aprīkojumu tā kalpošanas laika beigās, attiecīgā gadījumā izskaidrojot tiesības uz 1:1 savākšanu.
• Iekļaut EEIA simboliku (pārsvītrots konteiners) uz produkta lapām vai iekārtai pievienotajā dokumentācijā, precizējot, ka to nedrīkst izmest kopā ar sadzīves atkritumiem.
• Iesniegt periodiskus pārskatus valsts iestādēm ar pārdošanas datiem pa kategorijām un svariem, saglabājot uzskaiti par katru regulu noteiktajiem gadiem.
• Koordinēt EEIA atbilstības nodrošināšanu ar citiem vides aizsardzības pienākumiem, piemēram, tiem, kas attiecas uz iepakojumu un iepakojuma atkritumiem, kas arī tieši ietekmē tiešsaistes pārdevējus un tirdzniecības vietas.

Visam šim regulējumam ir kopīgs mērķis: nodrošināt, lai tie, kas gūst finansiālu labumu no elektrisko un elektronisko ierīču pārdošanas, uzņemtos atbildību. samērīgas atbildības pareizā atkritumu apsaimniekošanā, izvairoties no parazītisma un nodrošinot godīgāku konkurenci starp e-komercijas uzņēmumiem, kas pārdod preces ES.