Krāpšanas problēmas, kas ietekmē e-komerciju

Krāpšanas problēmas, kas ietekmē e-komerciju

Krāpšana ir bijusi viena no galvenajām e-komercijas problēmas gandrīz no pirmo tiešsaistes darījumu sākuma, un pēdējos gados dažādi krāpšanas skartie uzņēmumi ir sākuši veikt dažus pasākumus, lai to apkarotu. kibernoziegumu veids kas skartajiem uzņēmumiem rada nopietnas rentabilitātes problēmas.

Pētījumi to ir atklājuši e-komercijas uzņēmumi krāpšanas dēļ viņi parasti zaudē apmēram 5-7% no saviem ienākumiem. Starp visiem krāpšanas veidiem, kas parasti notiek, atgriešanās pie izcelsmes (produkti, kas tiek atgriezti pārdevējam) ir viena no visizplatītākajām. Par dažām e-komercijas vietnēm ir zināms, ka tām bija jāpārtrauc tirdzniecība, jo viņu izcelsmes atgriešanās procents bija lielāks nekā 35% no visiem viņu pārdotajiem produktiem.

Ir vairāki krāpšanas atgriešanas gadījumi pārdevējam dažreiz tas ir pat saistīts ar tirgus konkurentiem, kuri izmanto neētisku praksi, lai pazeminātu savus konkurentus, liekot viņiem zaudēt naudu, piesātinot atgriešanās loģistiku. Vēl viens izplatīts krāpšanas veids ir produktu dublēšanās. Ļoti savdabīgs gadījums notika ar Amazon, kad kāda kundze divus gadus atdeva pārdevējam produktus pēc tam, kad tos nomainīja ar lētu kopiju. Ja pat Amazon var kļūt par šāda veida krāpniecības upuri, iedomājieties, kādi var būt mazākie uzņēmumi.

Cits krāpnieciska uzbrukuma veids tas var notikt, ir hakeriem. Nav nepieciešams precīzi izskaidrot viņu procedūru būtību, tomēr viņi nodarbojas ar paņēmieniem, kas liek pārdevējiem uzskatīt, ka samaksa par pilnu pirkuma cenu viņiem ir nosūtīta, bet faktiski tika nosūtīts tikai 0.01% maksājums. izmaksas. Laikā, kad pārdevēji to saprot, paka saņēmējam jau ir nosūtīta un saņemta.