E-komercijas nākotne ir mobila. Arvien vairāk cilvēku izmanto mobilās ierīces ne tikai, lai izpētītu produktus, kurus vēlas iegādāties, bet arī lai pabeigtu savus darījumus. Saskaņā ar jaunākajiem datiem mobilās komercijas izaugsme apsteidz tradicionālās e-komercijas izaugsmi. Viena statistika lieliski apkopo šo tendenci: mobilie tālruņi jau ir galvenā digitālās iepirkšanās pieredzes daļa.
Apzinoties šo pārveidi, Wizar, lietotnes, kas apvieno vairākus veikalus, lai veiktu pirkumus no jūsu mobilā tālruņa, veidotāji ir sagatavojuši infografiku ar 30 pārliecinoši iemesli, kāpēc jums vajadzētu optimizēt savu e-komerciju mobilajai komercijai. Tālāk mēs izpētām šos iemeslus un paskaidrojam, kāpēc šīs tendences ignorēšana var būt nopietna stratēģiska kļūda jūsu digitālajā biznesā.
30 iemesli, kāpēc jums vajadzētu optimizēt savu e-komerciju uz mobilajām ierīcēm
Interneta veikala optimizēšana mobilajām ierīcēm ne tikai uzlabo lietotāja pieredzi, bet arī palielina jūsu iespējas pārvērst apmeklējumus pirkumos. Tālāk ir norādīti 30 Wizar izceltie iemesli, kas balstīti uz datiem un pašreizējo kontekstu.
- Vairāk cilvēkiem pieder mobilais tālrunis nekā zobu birste. Tas izceļ mobilo ierīču visuresamība ikdienas dzīvē.
- El 90% cilvēku viedtālrunis ir sasniedzams 24 stundas diennaktī. Tas rada neskaitāmas iespējas biznesa mijiedarbībai.
- Mobilo tālruņu ir 5 reizes vairāk nekā datoru, kas nozīmē, ka mobilās ierīces ir galvenā vārteja miljoniem lietotāju.
- Ziņošana par pazaudētu maku aizņem vidēji 26 stundas, savukārt ziņošana par pazaudētu mobilo tālruni aizņem tikai 68 minūtes. Tas izceļ prioritāte, ko cilvēki piešķir šīm ierīcēm.
- Vidējais viedtālrunis mūsdienās ir jaudīgāks nekā dators, ar kuru 1969. gadā cilvēku tika nogādāts uz Mēness, un tas parāda tehnoloģiju attīstības līmenis mūsu rokās.
- El 38% bērnu, kas jaunāki par 2 gadiem, jau izmanto viedtālruņus, norādot, ka nākamā paaudze būs vēl vairāk atkarīga no šīm ierīcēm.
- Pirmais iPhone tika pārdots vairāk nekā miljons vienību 74 dienu laikā. Šie dati iezīmē sākumu mobilo sakaru revolūcija ka mēs joprojām dzīvojam.
- Vidēji lietotājiem ir nepieciešamas 90 minūtes, lai atbildētu uz e-pastu, bet tikai 90 sekundes, lai atbildētu uz īsziņu. Mobilie telefoni atvieglo ātra mijiedarbība.
- Paredzams, ka līdz gada beigām būs lejupielādēti vairāk nekā 170 miljardi lietojumprogrammu. Tas ietver e-komercijai paredzētās lietotnes, kas kļūst arvien populārākas.
- Līdz 2.000. gada beigām vairāk nekā 2023 miljardi cilvēku veiks vismaz vienu pirkumu, izmantojot savu viedtālruni.
- El 47% lietotāju dod priekšroku pirkumiem no mobilā tālruņa piedāvājuma viegluma dēļ.
- El 30% lietotāju pamet iepirkumu grozu, ja vietne nav optimizēta mobilajām ierīcēm. Tas ir spilgts atgādinājums, ka pieredzei ir nozīme.
- El 43% viedtālruņu īpašnieku savas ierīces izmanto fiziskajos veikalos lasīt atsauksmes un salīdzināt cenas.
- Kamēr radio bija nepieciešami 38 gadi, lai sasniegtu 50 miljonus lietotāju, Instagram sasniedza šo skaitli 6 mēnešos. Mobilo sakaru izaugsme ir paātrinātas tendences līdz nebijušam līmenim.
- Amerikas Savienotajās Valstīs vien vairāk nekā 224 miljoni aktīvo lietotāju katru mēnesi izmanto mobilās lietotnes.
- Reklāma mobilajām ierīcēm var darboties 4–5 reizes labāk uz to pašu reklāmu, kas skatīta datorā.
- 62% lietotāju ir gatavi skatīt reklāmas mobilajās ierīcēs apmaiņā pret bezmaksas saturu.
- 74% viedtālruņu īpašnieku tos izmanto, lai pieņemtu lēmumus par pirkumu.
- Cilvēki, kuri iepērkas savos mobilajos tālruņos, mēdz tērēt vairāk nekā tie, kuri iepērkas datorā.
- 9 no 10 mobilajiem meklējumiem beidzas ar darbību; puse no šīm darbībām beidzas ar pirkumu.
- 70% mobilo meklējumu ģenerē darbību mazāk nekā stundas laikā, savukārt datorā tas var ilgt pat mēnesi.
- 79% lietotāju meklē konkurentu, ja vietnes mobilā pieredze ir slikta.
- 57% klientu neieteiks uzņēmumu, kura vietne ir vāji optimizēta mobilajām ierīcēm.
- El 81% mobilo ierīču pirkumu ir impulsīvi, kas uzsver, cik svarīgi ir nekavējoties piesaistīt lietotāja uzmanību.
- 30% pircēju atsakās no pirkuma, ja mobilā pieredze nav apmierinoša.
- El 57% lietotāju pamet vietni, ja tās ielāde prasa vairāk nekā 3 sekundes.
- Pateicoties lieliskajai mobilo ierīču pieredzei, zīmola uztvere uzlabojas par 61%.
- 2009. gadā Amazon, izmantojot mobilās ierīces, radīja vairāk nekā 1.000 miljardu ASV dolāru. Šie skaitļi ir eksponenciāli pieauguši.
- PayPal 14.000. gadā mobilo sakaru darījumos apstrādāja vairāk nekā 2012 miljardus USD.
- Līdz 2028. gadam mobilo sakaru darījumi būs tādā pašā līmenī kā tradicionālā e-komercija, ar prognozēto globālo apjomu vairāk nekā 640.000 miljardu ASV dolāru apmērā.
Laika un resursu ieguldīšana mobilajā optimizācijā vairs nav obligāta. Skaitļi nerada šaubas: mobilo sakaru lietotājs ir elektroniskās komercijas galvenais varonis. Piedāvājiet kvalitatīvu pieredzi ne tikai uzlabo aizturi, bet arī palielina reklāmguvumu skaitu un veicina klientu lojalitāti. Šīs tendences ignorēšana mūsdienu digitālajā pasaulē paliek aiz muguras.