Tā kā jums būs e-komercija, jums kā uzņēmumam jāzina, ka ir daudz veidu un modeļu, kā tos iestatīt. Viens no tiem ir freemium modelis, vai jūs zināt, ko mēs domājam?
Ja jūs nekad iepriekš neesat analizējis šo modeli un tomēr vēlaties to piedāvāt saviem klientiem, jo uzskatāt, ka tā būtu būtiska atšķirība no konkurentiem, turpiniet lasīt, jo mēs to analizēsim padziļināti.
Kas ir freemium modelis
Pirmā lieta, kas jums jāzina par freemium modeli, ir tā, ka to raksturo bezmaksas produktu piedāvājums. Tomēr tas būtu pamatprodukts. Par uzlabojumiem vai papildu funkcionalitāti jums būs jāmaksā.
Citiem vārdiem sakot, būtu divi līmeņi:
- No vienas puses, bezmaksas līmenis (bezmaksas), kas nodrošina jums ierobežotu piekļuvi.
- No otras puses, premium līmenis, kam būtu vairāk funkciju.
Piemērs varētu būt robots. Kā e-komercija jūs varētu piedāvāt robotu bez maksas. Bet to programmēt, kustēties, darīt lietas utt. tad būtu jāiet uz premium līmeni.
Citiem vārdiem sakot, jūs piedāvājat "bāzi" bez maksas, bet patiesībā jūsu bizness ir tas, lai šie cilvēki iegādātos apmaksāto līmeni, kur jūs patiešām gatavojaties nopelnīt naudu.
Freemium modeļa mērķis ir sniegt lietotājiem iespēju iegūt produktu, turklāt bez maksas. Bet, lai no tā gūtu maksimālu labumu, viņiem ir jāmaksā par šiem papildu pakalpojumiem.
Tās darbība ir diezgan viegli saprotama: jums ir pakalpojums vai prece, kuru jūs dāvināt bez maksas. Piemēram, GPT Chat. Ikviens, kurš reģistrējas, var izmantot jūsu programmu. Bet Pēc kāda laika jūs izlaižat labāku versiju, pilnveidotu, bez kļūdām, precīzāku, efektīvāku…Un tas ir samaksāts.
Ikvienam, kuru esat uzņēmis, izmantojot bezmaksas versiju, būs divas iespējas:
- Pieturieties pie bezmaksas, lai gan tas ir ierobežots.
- Pārslēdzieties uz maksas versiju, lai turpinātu izmantot rīku, bet ar vairāk privilēģijām.
Kāds ir freemium modeļa mērķis?
Ņemot vērā visu iepriekš minēto, jūs, bez šaubām, domājat, ka ieguldījums ir pārāk liels, jo jūs piedāvājat kaut ko bez maksas un pēc tam ir jāuzticas cilvēkiem, lai viņi pārietu uz apmaksāto līmeni. Un patiesība ir tāda, ka tas tā ir. tomēr Mēs runājam par modeli, kura mērķis ir samazināt klientu piesaistīšanas izmaksas. Tas nozīmē, ka jūs atvieglojat klientiem jūsu produkta lietošanu un, ja tas ir pietiekami labs, jūs piesaistāt viņus ar jaunām funkcijām un uzlabojumiem.
Sniegsim vēl vienu piemēru. Iedomājieties, ka izveidojat konsoli un nolemjat to atdot klientiem. Tam ir tikai viena spēle, un arī funkcijas ir ierobežotas. Tomēr katru nedēļu jūs izlaižat jaunas spēles, un, ja viņi vēlas tās iegūt, viņiem ir jāiet uz maksas līmeni, lai tās iegūtu.
Jūs atdodat tikai "čaulu", taču patiesība ir tāda, ka šī konsole varētu darīt daudz, daudz vairāk. Tas ir līdzīgs mobilajām spēlēm, kur jums ir bezmaksas daļa un cita, kas jums par to jāmaksā.
Uzņēmumu piemēri ar freemium modeli
Šobrīd, iespējams, nāk prātā daži uzņēmumi. Vai varbūt nē. Bet noteikti daži no tiem, kurus mēs jums citēsim, jums izklausīsies pazīstami.
Canva
Canva ir viens no pazīstamākajiem rīkiem, gan dizaineriem, gan tiem, kas mēģina veidot radošus darbus, ko publicēt sociālajos tīklos.
Nu, kā zināms, Canva ir bezmaksas daļa un vēlāk arī maksas modelis, abonements, caur kuru tiek izlaistas jaunas funkcionalitātes, rīki...
Tas nozīmē, ka Pirmkārt, jūs tos iemūžiniet ar to, ko piedāvājat bez maksas. Un, ja viņi galu galā ar to būs apmierināti, viņi izmantos maksas versiju.
Līdzīgi tam, kas notika iepriekš. Jums ir bezmaksas versija, kurā varat izveidot savu profilu, publicēt, izveidot savienojumu, meklēt darbu... Bet premium versijā tam ir daudz vairāk.
Freemium modeļa priekšrocības
Pēc visa, par ko mēs runājām, jums jau būs prātā dažas priekšrocības, ko šis modelis piedāvā salīdzinājumā ar citiem. Bet, lai jums būtu skaidrs un ņemot vērā to, ka reklāmguvumu līmenis parasti nav augsts (no 1 līdz 10%), tā priekšrocības būtu šādas:
- Lietotājs var pārbaudīt produktu, par to nemaksājot. Tas nozīmē mazāku lēmumu pieņemšanu, jo, tā kā tas ir bezmaksas, jūs varat justies mierīgāks, iegādājoties to un vēlēties to izmēģināt.
- Mērogojamība Tādā ziņā, ka, laikam ejot, iespējams, ka lietotāju vajadzības mainās un, lai gan sākotnēji neko papildus neprasa, ilgtermiņā tomēr ir nepieciešams premium līmenis. Piemēram, svarīgi sistēmas atjauninājumi, kas kādu laiku ir bez maksas un pēc tam tikai premium līmenī.
- Bezmaksas zvani. Ikviens vēlēsies kaut ko izmēģināt un izmantot bez maksas. Tikai daži maksās par visām funkcijām. Bet skaidrs ir tas, ka interesentu būs vairāk un uzņēmums un zīmols radīs lielāku troksni nekā tad, ja viss būtu samaksāts. Un tas nozīmē lielāku atpazīstamību un redzamību.
Tagad, neskatoties uz to, ka priekšrocības var būt ļoti vilinošas, jums jāpatur prātā, ka ir daži trūkumi, kas jums vienmēr jāpatur prātā:
- “Nepareizo” klientu piesaiste. Tas ir, cilvēki, kuri neietilpst jūsu mērķa robežās, bet kuriem patīk "bezmaksas". Tu zini, ka galu galā tevi negrasās pirkt un tie būtu lieki tēriņi (ka tu neatgūsies).
- Neilgtspējīgs bizness. Tādā ziņā, ka jums ir jāgūst ienākumi, un tas nozīmē, ka jāiegulda produktos, kurus jūs gatavojaties atdot, cerot, ka cilvēki tiks mudināti abonēt. Turklāt, ja bezmaksas produkts nav pietiekami labs, jūs nevarēsit izraisīt interesi par premium produktu, un, ja pārspīlēsit, varat neļaut cilvēkiem iegādāties papildu funkcijas, ja viņi to neredz pietiekami daudz, lai ieguldīt tajā.
Un līdz šim mēs varam jums pastāstīt par freemium modeli. Patiesība ir tāda, ka ir daudzas biznesa idejas, kas varētu diezgan labi iekļauties šajā jomā. Vai varat iedomāties kādu, vai tā būtu laba ideja jūsu e-komercijai?