Amazon, Oto un Zalando Viņi dominē tiešsaistes mazumtirdzniecības tirgū Vācijā. Kopā šie trīs uzņēmumi koncentrējas uz ļoti liela tiešsaistes pārdošanas daļa valsts un veido Vācijas 100 lielāko e-komercijas uzņēmumu kodolu, kur parādās arī citi nozīmīgi dalībnieki, piemēram, MediaMarktSaturn, Kaufland, eBay vai About You.
Top 100 uzņēmumi e-komercija Vācijā pārdod produktus tiešsaistē, kuru kopējā vērtība ir 27.4 triljoni eiro, saskaņā ar pētījumu "E-komercijas tirgus Deutschland" no EHI Mazumtirdzniecības institūta. Šis skaitlis norāda uz 12% pieaugums salīdzinājumā ar 2015. gadu, kad 100 lielāko uzņēmumu kopējais pārdošanas apjoms 24.4 triljoni eiroun apstiprina, ka apjoms turpina pieaugt, pateicoties augsta interneta izplatība un tirgus vietu konsolidācija kā vēlamais pirkšanas kanāls.
Salīdzinot ar iepriekšējiem periodiem, ir vērojams noturīgs divciparu pieaugums, un kopējais Vācijas e-komercijas tirgus turpina paplašināties, pateicoties mobilās tirdzniecības, elastīgu maksājumu metožu un tiešsaistes pirkumu biežuma pieaugumam.
Amazon, Otto un Zalando svars Vācijas 100 vadošo e-komercijas uzņēmumu vidū
Daudzi no tiešsaistes ienākumi no valsts ir attiecināmas uz 3 labākajiem, ko veido Amazon, Oto un ZalandoSaskaņā ar to pašu pētījumu šie trīs uzņēmumi kopā pārdeva kopumā gandrīz 12 triljoni eiro, kas ir aptuveni līdzvērtīgs 44% no kopējā 100 labāko sarakstaKonkrēti, Amazon reģistrēja aptuveni 8.1 triljoni eiro Vācijā tiešsaistes pārdošanas apjomā Otto sasniedza aptuveni 2.7 miljardiun aptuveni Zalando 1.1 triljoni eiro.
Šie dati liecina par spēcīgu uzņēmējdarbības koncentrācija dažu operatoru rokāskur līderpozīcijas satiksmē, aktīvi pircēji un loģistikas kapacitāte rada lielu konkurences atšķirību.
Amazon ir absolūta atsauce Vācijas e-komercijas uzņēmums ar piedāvājumu, kas aptver praktiski visas kategorijas, un loģistikas infrastruktūru (FBA), kas garantē ātru un uzticamu piegādi. Otto tradicionāli ieņem otro vietu valsts rangā, īpašu uzmanību pievēršot modes, mājas un patēriņa elektronikakamēr Zalando ir sevi pierādījis kā vadošā modes un apavu platforma Eiropā ar miljoniem aktīvu klientu un ilgtspējīgu izaugsmi, ko veicina partneru programma.
Lielo tirgu konkurences priekšrocības un tīkla efekts
“Nav nejaušība, ka šie trīs interneta veikali ir starp 3 visvairāk pārdotajām tiešsaistes vietnēm, jo to liela klientu bāze “Tas dod viņiem konkurences priekšrocības šajā jomā,” sacīja Kristofs Langenbergs, e-komercijas eksperts, kas strādā EHI. Šis tīkla efekts nozīmē, ka, jo vairāk pircēju un pārdevēju koncentrējas uz platformu, Tas ir pievilcīgāks jaunajiem lietotājiem, nostiprinot līdera pozīciju, kuru ir grūti atkārtot.
Papildus klientu bāzei šie giganti gūst labumu no uzlaboti mārketinga un datu rīkiIeteikumu sistēmas, reklāma veikalā, personalizētas akcijas un lojalitātes programmas, kas palielina klienta dzīves vērtību. Amazon izceļas ar savu sponsorēto reklāmu un A+ satura ekosistēmu; Zalando palielina pārdošanas apjomus ar modes kampaņām un ekskluzīvām kolekcijām; un Otto sadarbojas ar saturs, kas ir ļoti orientēts uz vācu patērētāju, izmantojot savu spēcīgo vietējo zīmola atpazīstamību.
Šajā kontekstā tirdzniecības platformas veido vairāk nekā pusi no Vācijas e-komercijas, un daudzi zīmoli tās uzskata par galvenais kanāls piekļuvei tirgumAmazon ir ideāli piemērots lielākajai daļai patērētāju kategoriju; modes un dzīvesstila segmentā dominē Otto, Zalando un About You; savukārt MediaMarktSaturn un citi speciālisti joprojām ir galvenie… Elektronika.
Vairāku veikalu stratēģija: Otto un MediaMarktSaturn
"Bet Otto un MediaMarktSaturn parādīja, ka stratēģija daudzveikalu var būt veiksmīgi.” Šeit spēlē lomu modelis, kurā lielas grupas izveido vai iegādājas vairākas tīmekļa vietnes un tiešsaistes zīmolus, katram ar savu pozicionējumu, bet daloties sinerģija loģistikā, tehnoloģijās un datos.
Otto finišēja otrajā vietā labāko 100 vidū un viņam ir vairāk nekā desmit meitasuzņēmumi no sarakstā iekļautās grupas, kas ļauj konglomerātam aptvert dažādas nišas (jauniešu mode, mājas preces, dekors, elektronika utt.). Kopumā Otto grupa ir radījusi vairāk nekā 4.8 triljoni eiro digitālajā pārdošanā, apvienojot dažādo zīmolu un specializēto tīmekļa vietņu apjomu un gūstot labumu no augstas iespējas segmentēt piedāvājumu, nezaudējot darbības efektivitāti.
Vēl viens ievērojams daudzfunkcionāls veikals ir MediaMarktSaturnkas ieņēma ceturto vietu un kam pieder vairāki uzņēmumi un meitasuzņēmumi, kas specializējas elektronikā un tehnoloģijās. Pateicoties tā apvienojumam fiziskie veikali un tiešsaistes tirgusŠī grupa piedāvā piegādātājiem piekļuvi desmitiem miljonu potenciālo klientu un ļoti lielu ikmēneša datplūsmu, nostiprinot savu lomu kā etalonu tehnoloģiju produktu, spēļu un viedās mājas jomā.
Šī daudzveikalu pieeja parāda, ka ne tikai milzīgi tirgi var gūt panākumus: ir iespējams arī izveidot savstarpēji papildinošu zīmolu ekosistēma kas optimizē sasniedzamību, pozicionēšanu un vērtības piedāvājumu, ar nosacījumu, ka pastāv stabils tehnoloģiskais pamats un vienota datu pārvaldība.
Vācijas e-komercijas konteksts un zīmolu iespējas
Vācijas e-komercijas tirgu raksturo šādu faktoru kombinācija: globālie spēlētāji un vietējie čempioniLīdzās Amazon izceļas tādi vietējie uzņēmumi kā Otto, Zalando, About You un REWE, kas izprot vācu patērētāju vēlmes: augsta vērtība tiek piešķirta uzticamība, produktu kvalitāte un klientu apkalpošanakā arī pieaugoša izpratne par ilgtspējību un atbildīgu iepakojumu.
Lielākā daļa pieaugušo vācu iepērkas tiešsaistē, un ievērojama daļa to dara vismaz reizi nedēļā. Turklāt Vācija veido lielu procentuālo daļu no pārrobežu pārdošana Eiropas, padarot to par stratēģisku tirgu starptautiskiem zīmoliem, kas vēlas paplašināties Eiropā. Lai veiksmīgi iekļūtu šajā tirgū, ir svarīgi izpildīt augstās prasības. marķēšanas noteikumi, cenu pārredzamība, datu aizsardzība un atgriešanas politikakā arī piedāvājot vienkāršus preču atgriešanas procesus, īpaši modes kategorijās, kur atgriešanas līmenis ir ļoti augsts.
Zīmoliem un mazumtirgotājiem pārdošana Amazon, Otto, Zalando vai citās vadošajās tirdzniecības platformās nozīmē tūlītēju atpazīstamību un ticamību, gūstot labumu no uzticību, ko patērētāji dāvā šīm izveidotajām platformāmVienlaikus konkurence ir intensīva, tāpēc ir svarīgi optimizēt saturu, cenas, pieejamību un pēcpārdošanas apkalpošanu.
Šis domēns Amazon, Oto un ZalandoAr tādu daudzveikalu grupu kā Otto Group un MediaMarktSaturn atbalstu tas turpinās noteikt e-komercijas tempu Vācijā. Zīmola uzticības, loģistikas iespēju, mobilo zināšanu un lojalitātes programmu apvienojums padara šos uzņēmumus par būtiskiem atsauces avotiem, lai izprastu, kā attīstās viens no Eiropas nobriedušākajiem un konkurētspējīgākajiem tiešsaistes tirgiem.