Wallapop ir spēris vēl vienu soli savā apņemšanās veicināt vienādranga darījumus. Lietotu preču pirkšanas un pārdošanas platforma savā lietotnē ir integrējusi Bizum kā jaunu maksājuma metodi. Šī jaunā funkcija ir pieejama kopš 28. septembra un attiecas gan uz darījumiem klātienē, gan uz tiem, kas tiek pārvaldīti, izmantojot Wallapop Shipping. Līdz šim tiem, kas vēlējās norēķināties ar Bizum, tas bija jādara individuāli, parasti kopīgojot savu tālruņa numuru ar otru pusi. Ar šo integrāciju šis solis ir novērsts.
Šī soļa mērķis ir pielāgoties Spānijas lietotāju maksāšanas paradumiem, kur Bizum ir kļuvis par ikdienas rīku. Tādējādi Wallapop savam maksājumu metožu klāstam pievieno vēl vienu iespēju, neprasot lietotājiem pamest platformu vai ievadīt bankas kartes datus. Uzņēmums norāda, ka tas nenosaka savus ierobežojumus pirkuma summai vai darījumu skaitam, lai gan katra banka var piemērot savus noteikumus un nosacījumus.
Kā norēķināties ar Bizum vietnē Wallapop
Process ir vienkāršs un līdzīgs jebkuram citam pirkumam lietotnē. Kad pienāk laiks maksāt, pircējs starp pieejamajām iespējām atrod Bizum. Viņš to vienkārši atlasa, ievada ar savu Bizum kontu saistīto tālruņa numuru un apstiprina darījumu, izmantojot savas bankas lietotni. Nav nepieciešams ievadīt sešpadsmit ciparu kartes numuru vai manuāli pārskaitīt naudu pārdevējam.
Viena no galvenajām priekšrocībām ir tā, ka pircējam un pārdevējam vairs nav jāapmainās ar tālruņu numuriem . Klātienes tikšanās reizēs maksājums tiek veikts tieši, izmantojot Wallapop, izvairoties no personiskās informācijas kopīgošanas ar svešinieku. Darījums tiek reģistrēts platformā, nodrošinot lielāku sirdsmieru abām pusēm.
Pirkumiem, kas tiek piegādāti, maksājumus, kas veikti ar Bizum, aizsargā Wallapop. Nauda tiek aizturēta, līdz pircējs apstiprina preces saņemšanu un to, ka tā atbilst aprakstam. Ja prece neatbilst aprakstam vai tiek piegādāta ar defektu, pircējam ir 48 stundas no piegādes brīža, lai iesniegtu strīdu un pieprasītu atmaksu.
Wallapop aizsardzība attālinātiem pirkumiem
Šī maksājumu aizturēšanas sistēma nav jaunums Wallapop, taču tagad tā tiek paplašināta arī uz Bizum. Pārdevējiem tas nozīmē, ka samaksa tiek saņemta tikai tad, kad darījums ir faktiski noslēgts , bet pircējiem tas nozīmē, ka nav jāveic avansa maksājums pirms pakas pārbaudes. Šis mehānisms jau bija ieviests citām maksājuma metodēm piegādes sadaļā un tagad tiek paplašināts uz Bizum.
Integrācijas mērķis ir arī samazināt riskus, kas saistīti ar vienādranga maksājumiem. Viena no visizplatītākajām krāpniecības shēmām tiešsaistes tirdzniecības vietās ir pazīstama kā apgrieztā Bizuma shēma. Šajā krāpniecības shēmā iespējamais pircējs nosūta pārdevējam naudas pieprasījumu maksājuma veikšanas vietā, izmantojot upura nezināšanu vai steigu panākt, lai viņš to pieņem.
Eiropas Patērētāju centrs Spānijā ir vairākkārt brīdinājis par šo praksi. Izmantojot jauno integrēto sistēmu, lietotāji apstiprina pirkumus tikai caur savas bankas lietotni un nekad nesaņem vai nav jāpieņem citu personu nosūtīti maksājumu pieprasījumi. Tas ievērojami samazina šāda veida krāpniecības risku.
Mazāk iespēju krāpniekiem
Tomēr uzņēmums atgādina lietotājiem, ka aizsardzība negarantē pilnīgu aizsardzību pret krāpšanu. Darījumi, kas veikti ārpus Wallapop, netiek segti ar platformas garantijām , tāpēc ieteicams maksājumus un saziņu veikt lietotnē. Tādā veidā, ja rodas problēmas, lietotāji var izmantot pakalpojuma piedāvātos atbalsta mehānismus.
Bizum integrācija ir vēl viens solis Wallapop stratēģijā, lai paplašinātu platformas pakalpojumus un veicinātu darījumus ar lietotām precēm. Bizum tas ir vēl viens veids, kā paplašināt savu klātbūtni e-komercijā , pārsniedzot tūlītējus vienādranga pārskaitījumus un maksājumus fiziskajos veikalos.
Dati runā paši par sevi. Wallapop lepojas ar vairāk nekā 23 miljoniem lietotāju mēnesī , savukārt Bizum 2016. gada jūnijā pārsniedza 32 miljonus lietotāju, liecina abu uzņēmumu sniegtie dati. Turklāt Bizum tīklā bija vairāk nekā 120 000 saistītu tiešsaistes uzņēmumu un 15 000 aktīvu ziedojumu kodu. Gandrīz visas Spānijā darbojošās bankas piedāvā šo pakalpojumu, un to kopējā tirgus daļa pārsniedz 99 %.
Sistēma balstās uz SEPA tūlītējiem pārskaitījumiem un lietotāja identifikāciju, izmantojot mobilā tālruņa numuru, tādējādi novēršot nepieciešamību kopīgot pilnu bankas konta informāciju . Vien 2025. gadā Bizum lietotāji Spānijā veica vidēji 3,4 miljonus tūlītēju pārskaitījumu dienā, un šis skaitlis izskaidro, kāpēc arvien vairāk tiešsaistes tirgus platformu to pievieno savām maksājumu iespējām.
No Wallapop pārstāves Marketplace vadītāja Fernanda Kastiljo norāda, ka uzņēmums pastāvīgi attīsta pirkšanas un pārdošanas pieredzi, lai pielāgotos vairāk nekā 23 miljonu lietotāju vajadzībām. Bizum pievienošana atspoguļo Spānijā jau labi nostiprinājušos maksājumu paradumus un ļauj piedāvāt ātru un vienkāršu pieredzi, vienlaikus saglabājot platformai raksturīgās drošības garantijas.
Bizum ienākšana Wallapop platformā ir ievērojams uzlabojums tiem, kas pērk un pārdod lietotas preces. Tā novērš nepieciešamību dalīties ar savu tālruņa numuru ar svešiniekiem , nodrošina sūtījumu drošību un novērš vienu no visizplatītākajām krāpniecības shēmām. Ar vairāk nekā 23 miljoniem Wallapop lietotāju un vairāk nekā 32 miljoniem Bizum lietotāju, abu platformu apvienība ir pilnīgi loģiska Spānijas tirgū. Tomēr ir vērts atcerēties, ka maksimāla drošība tiek panākta, saglabājot visus darījumus lietotnē.