Eiropas uzņēmums Konvo AI ir noslēdzis sākuma kārtu priekš 3,5 miljoni eiro, ar Samaipatu priekšgalā, lai paātrinātu tās attīstību Mākslīgā intelekta aģenti, kas orientēti uz e-komercijuUzņēmums, ko dibināja Gilems Oliva un Skots Kapelevskis, atrodas Berlīnē, un tam ir birojs Barselonā.
Kā pats uzņēmums ir paskaidrojis, līdzekļi tiks novirzīti stiprināt tehnoloģiju komandu Berlīnē jau ir izveidots tirdzniecības centrs Barselonā ar kuru veicināt savu paplašināšanos Spānijā un citos Eiropas tirgos, koncentrējoties uz pārveidošanu klients en tiešo ieņēmumu svira.
Darījuma un investoru detaļas
Papildus kārtas līderim noslēgumā piedalījās arī galvaspilsētā jau esoši fondi, piemēram, Abac Nest, JME, Itnig un Combination.vc, kā arī jaunie biznesa eņģeļi nozares pārstāvji: Ksavjērs Pladellorens (Deporviladža) un Tomass Puejo (bijušais Ankorstore direktors). No savas puses, Samaipata — Hosē del Bario izveidots fonds, kas saistīts ar La Nevera Roja un Eduardo Diez-Hochleitner — uzkrāj atbalstu 40 Eiropas uzņēmumi un pārvalda vairāk nekā 150 miljoni eiro aktīvos, izmantojot savus transportlīdzekļus.
Konvo AI, līdzdibinātājs Giljams Oliva un Skots Kapeļevskis, apvieno tehniskais virziens no Berlīnes ar pieaugošu darbības klātbūtni Barselonā. Jaunais finansējums ļaus paplašināt produktu iespējas un nodrošināt aģentiem uzlabotas prasmes lai risinātu arvien sarežģītākus lietošanas gadījumus.
No investoru puses tiek uzsvērts, ka tas, ko uzņēmums veido, atspoguļo kvalitatīvs lēciens e-komercijā, pārejot no reaktīva atbalsta uz a proaktīvs modelis, kas vērsts uz pārdošanas ģenerēšanuPartnera Luisa Garaja vārdiem runājot, izaicinājums ir atkarīgs no komandas snieguma un izpratnes par izaicinājumiem, ar kuriem saskaras digitālie zīmoli.
Produkts, lietošanas gadījumi un rezultāti
Konvo AI priekšlikums ir spēkā. ārpus tradicionālās tērzēšanas: jūsu aģenti proaktīvi mijiedarbojas ar lietotājiem, kamēr viņi pārlūko, ieteikt produktus atbilstoši profilam un ir spējīgi atrisināt incidentus no sākuma līdz beigām, tostarp sarunas ar kurjeru uzņēmumi lai atrisinātu piegādes problēmas bez cilvēka iejaukšanās.
Priekšā biļešu pārdošanas rīki Kopumā uzņēmums piedāvā aģentus, kas darbojas kā "Atkarīgs no digitālajām tehnoloģijām"Viņi palīdz pirkuma veikšanas laikā, pavada jūs lēmumu pieņemšanas procesā un veic reālas darbības, ja rodas incidents, piemēram, sazinieties ar piegādes personu vai atjaunināt kritisko pasūtījuma informāciju, lai slēgtu lietu.
Vilces jomā uzņēmums apgalvo, ka vidēji 8% sarunu atbalsts beidzas ar pirkumu, vienlaikus automatizē aptuveni 65% vaicājumu. Starp zīmoliem, kas jau ir pārbaudījuši risinājumu, ir BeLevels, Siwon, Platanomelón un Café San Jorge, e-komercijas līderi Spānijā.
Ar jauno kapitālu Konvo AI prioritāti piešķirs talantu iekļaušanai padziļināt produktu iespējas, Pievienot jaunas prasmes aģentiem un paātrināt mārketingu no sava topošā Barselonas centra ar mērķi augt Spānijā un paplašināties visā Eiropā.
Šis darījums nostāda Konvo AI ērtā pozīcijā, lai konsolidēt savu stratēģijuapvienot uz rezultātiem orientētu autonomu aģentu produktu ar augošu klientu tīklu un Samaipata atbalstu un nozaru profili, laikā, kad e-komercijai ir nepieciešami risinājumi, kas vienlaikus palielina ieņēmumus un samazina izmaksas.
