OpenAI ir iespējojis iepirkšanās funkciju ChatGPT ar nosaukumu Instant Checkout, kas ļauj pabeigt pasūtījumus, neizejot no sarunasPirmizrāde koncentrējas uz Amerikas Savienotajām Valstīm, tirgu ar augsta e-komercijas izplatība, ar Etsy pārdevējiem un liek pamatus asistentam pāriet no produktu ieteikšanas uz darījuma noslēgšanu pašā tērzēšanā.
Jaunā funkcija ir pieejama bezmaksas, Plus un Pro versiju lietotājiem ASV tirgū un pagaidām atbalsta atsevišķu preču pirkumus vienā pasūtījumā. Ar atbildēs integrētu pogu “Pirkt”, process tiek apstiprināts soli pa solim un var izmantot abonenta saglabātos maksājumu datus, saglabājot plūsmu tajā pašā logā.
Kas ir tūlītēja norēķināšanās un kā tā darbojas?
Tūlītēja norēķināšanās ir sarunu tirdzniecības slānis, kas pārveido vaicājumus darbībās, lai, kad ChatGPT parāda atbilstošu produktu, lietotājs varētu Pabeidziet pirkumu tieši tērzēšanā Nav pāradresāciju. Tirgotāji turpina pārvaldīt pasūtījumu, maksājumu un piegādi, savukārt ChatGPT darbojas kā drošs starpnieks.
Šī pieredze ir balstīta uz tā saukto Aģentu tirdzniecības protokolu — tehnisko ietvaru, kas izstrādāts, izmantojot Stripe. nodrošina maksājumus un šifrētu datu pārraidi starp lietotāju un pārdevēju, līdzīgi kā e-komercijas maksājumu vārtejaŠī pieeja ļauj tirgotājiem integrēties ar mazāku berzi un izstrādātājiem veidot jaunus savienojumus uz tā paša pamata.
OpenAI apgalvo, ka asistenta parādītie rezultāti ir sakārtoti pēc atbilstības, nevis pēc komerciāliem līgumiem. Līdzīgiem vienumiem sistēma izvērtē tādus kritērijus kā cena, pieejamība, kvalitāte, visvairāk pārdotais un, ja ir aktīvs tūlītējs maksājums, ar mērķi optimizēt lietotāja lietderību.
Šajā pirmajā fāzē funkcija ierobežo plūsmu līdz vienam produktam katrā pirkumā, taču uzņēmums jau strādā pie tā. vairāku preču grozs kas paplašinās jaudu gaidāmajos atjauninājumos, kā arī plašāk atvērs protokolu izstrādātāju ekosistēmai.
Pieejamība, cenas un biznesa partneri
Ieviešana sāksies ar Etsy pārdevējiem Amerikas Savienotajās Valstīs un drīzumā tiks paplašināta uz vairāk nekā 1 000 000 Shopify tirgotāju, tostarp uzņēmuma minētie populārie zīmoli. Plāns paredz paplašināties pa reģioniem, integrācijām un normatīvajām prasībām konsolidējoties, un ieviest tādus formātus kā dzīvo iepirkšanos.
Galalietotājam tūlītējās norēķināšanās pakalpojums nepievieno papildu izmaksas un nemaina produkta cenu; Komisijas tiek piemērotas darījuma līmenī un tiek apkopoti konfidenciālos līgumos ar tādām platformām kā Etsy un Shopify. OpenAI nenorādīja procentuālās daļas, bet norāda, ka pakalpojums pircējiem ir bez maksas.
ChatGPT abonenti var izmantot jau saglabāto karti, lai paātrinātu maksājumu, vienlaikus tirgotāji saglabā atbilstības kontroli un attiecības ar klientu. Šī funkciju sadale cenšas saglabāt skaidras lomas: mākslīgais intelekts veicina pirkumu; pārdevējs veic pārdošanu.
Izmantojot aģentīvās komercijas protokolu, OpenAI mērķis ir ātri piesaistīt jaunus dalībniekus tiešsaistē, veicinot trešo pušu integrācijas un lietošanas gadījumus, kas saīsināt ceļu starp meklēšanu un pirkumuŠī tehniskā atvērtība būs galvenais, lai paātrinātu ieviešanu ārpus lielajām platformām. Publikācijas tīklos un šo maršrutu var papildināt cita taktika.
Tirgus reakcija un ietekme uz e-komerciju
Paziņojums nekavējoties atsaucās akciju tirgū: saskaņā ar nozares datiem, Etsy vērtība pieauga par vairāk nekā 13 % un pēc integrācijas paziņošanas Shopify pieauga par vairāk nekā 5 %. Tirgus noskaņojums liecina par jaunu pārdošanas kanālu vidē ar ievērojamu lietotāju pievilcību.
OpenAI šeit saskata potenciālu ieņēmumu plūsmu, jo uzņēmums turpina investīcijas infrastruktūrāAr simtiem miljonu lietotāju nedēļā ievērojama daļa vaicājumu jau ir saistīti ar pirkumiem, tāpēc šo sarunu pārvēršana pasūtījumos ir dabisks solis.
Mazajiem un vidējiem uzņēmumiem (MVU) un satura veidotājiem pārdošana, neizslēdzot lietotāju no tērzēšanas, var nodrošināt vairāk konversiju. Tomēr joprojām pastāv šaubas par to, privātums, datu apstrāde un strīdu risināšana, kas ir izplatīta parādība, kad pirkšanas procesā parādās jauns starpnieks. OpenAI uzsver, ka tas ar pārdevēju kopīgo minimālo nepieciešamo informāciju.
Papildus sākotnējam stimulam konsolidācija būs atkarīga no lietotāju apmierinātības un skaidrības par tirgotāju izmaksām. Vairāku preču iepirkumu groza attīstība, reģionālā paplašināšanās un zīmolu un izstrādātāju pieņemšana. noteiks izaugsmes tempu no sistēmas.
Ar šo laidienu OpenAI pārvērš ChatGPT par integrētu pirkuma punktu, kas apvieno atklāšanu, atbalstu un maksājumus vienā pieredzē. Ja solījums par ātrāka, bezrūpīga iepirkšanās iegūstot popularitāti lietotāju un uzņēmumu vidū, ietekme varētu būt jūtama gan patērētāju uzvedībā, gan tiešsaistes veikalu izplatīšanas stratēģijās.
