Kategoriju organizācija tiešsaistes veikalā ir viens no svarīgākajiem faktoriem apmeklētāju piesaistīšanai, lietotāju virzīšanai uz pirkumiem un izcelšanai no konkurentiem. Lai gan daudzi veikali nepievērš tam pelnīto uzmanību, pārdomāta kategoriju struktūra var būt izšķiroša starp pārdošanas apjomu samazināšanu vai vidējā pārdošanas apjoma un klientu lojalitātes palielināšanu.
Ja vēlaties uzzināt, kā definēt, strukturēt un optimizēt savas e-komercijas kategorijas, lai uzlabotu meklētājprogrammu ranžēšanu un piedāvātu vislabāko lietotāja pieredzi, šeit ir sniegts detalizēts soli pa solim sniegts visu faktoru pārskats, kas jāņem vērā. Sākot ar vispiemērotāko atslēgvārdu izvēli, kategoriju un apakškategoriju hierarhiju, satura pārvaldību, kļūdām, no kurām jāizvairās, un praktiskiem rīkiem galveno pārvaldības sistēmu lietošanai. Sāksim!
Kāpēc kategorijas ir tik svarīgas tiešsaistes veikalā?
Kategorijas Tie darbojas kā fiziskā veikala plaukti un ejasTie atvieglo jebkuram klientam tieši to, ko viņš meklē, ietaupot laiku un pūles. Taču tie sniedzas tālāk par iekšējo organizāciju:
- Uzlabojiet navigāciju un lietotāja pieredzi, palīdzot klientam ātri sasniegt vēlamos produktus.
- Tie pastiprina SEO pozicionēšanu, jo kategoriju lapas parasti atlasa vispārīgākus atslēgvārdus ar lielāku meklēšanas apjomu.
- Tie veicina savstarpējo pārdošanu, jo tie ļauj attēlot papildinošus vai alternatīvus produktus atkarībā no navigācijas.
Ja jūsu klients nevar viegli atrast meklēto, viņš, visticamāk, pametīs veikalu un nonāks pie konkurenta. Tik vienkārši... vai tik grūti tas ir.
Struktūras: koks, grafs un kategoriju hierarhijas
La kategoriju hierarhija E-komercijā tas parasti tiek organizēts divās galvenajās shēmās:
- Koka struktūra (vertikāla)Katra apakškategorija ir atkarīga tikai no vienas vecākakategorijas. Tas ir vienkārši un novērš dublēšanos, taču tas var būt ierobežojoši, ja produkts ietilpst vairākās grupās.
- Grafika struktūraApakškategorijas var saistīt ar vairākām vecākkategorijām. Tas ir elastīgāk un efektīvāk sarežģītos katalogos, lai gan tas prasa lielāku kontroli, lai izvairītos no dublēta satura un neskaidrībām.
Praktisks piemērs: sporta inventāra veikalā futbola apavi varētu būt norādīti gan kategorijā “Futbols”, gan kategorijā “Kedi”. Produkta iekļaušana abās kategorijās atvieglo lietotāja meklēšanu.
Galvenais padoms: Kategoriju kokā nevajadzētu iedziļināties vairāk nekā trīs līmeņos. Lietojamības pētījumi liecina, ka, ja klientam ir jānoklikšķina vairāk nekā trīs reizes, lai nokļūtu pie produkta, viņš, visticamāk, apmaldīsies vai nogurs, pirms veiks pirkumu.
Kā definēt kategorijas un apakškategorijas
Pirms struktūras izveidošanas, Izveidojiet visu savu produktu sarakstu un padomājiet par kategorijām, kas ir pietiekami vispārīgas, lai aptvertu ievērojamu apjomu, bet pietiekami specifiskas, lai izvairītos no dažādu veidu sajaukšanas..
- Galvenajā izvēlnē ieteicams iekļaut no 5 līdz 10 galvenajām kategorijām..
- Apakškategorijām jābūt skaidrām, ne pārāk specifiskām, ne tik plašām, lai radītu apjukumu.
- Izvairieties no dublētiem nosaukumiem. Ja jums ir "Kedas" vairākās filiālēs, nosauciet tās par "Vīriešu kedas", "Sieviešu kedas" utt., lai izvairītos no SEO un lietojamības problēmām.
Jūs varat smelties iedvesmu no konkurentu reitingiem vai no tādiem katalogiem kā Facebook, Instagram vai Google Shopping, kur reitingi ir rūpīgi atlasīti un apstiprināti.
Izvairieties no pārmērīgas un nepietiekamas kategorizēšanas
Viena no visbiežāk pieļautajām kļūdām ir radīšana pārāk daudz kategoriju (pārāk liela kategorizācija) o ļoti maz (nepietiekama kategorizācija):
- Ja jums ir daudz kategoriju ar tikai diviem vai trim produktiem katrā, jūs vājināt SEO autoritāti, radāt sliktu tēlu un apgrūtināt navigāciju.
- Ja jums ir maz kategoriju un visu ievietojat vienā, jūs zaudējat specializāciju, sarežģījat meklēšanu, un Google pilnībā nesapratīs katru lapu.
Ieteicamais vidējais rādītājs ir no 14 līdz 25 produktiem katrā kategorijā. To norāda pētījumi, kuros analizēti simtiem tiešsaistes veikalu. Ir svarīgi nodrošināt, lai ne vairāk kā 30–35 % jūsu kategoriju būtu “tukšas” vai saturētu ļoti maz produktu (tā sauktās “sliktās kategorijas”).
Kā izvēlēties nosaukumus un atslēgvārdus savām kategorijām
A Laba kategoriju nosaukumu piešķiršana ir ļoti svarīga gan SEO, gan lietotāja pieredzes ziņā.Lai uzzinātu vairāk par šo, iesaku iepazīties ar mūsu ceļvedi vietnē Kā iepirkties vietnē ChatGPT un uzlabot savu tiešsaistes veikalu.
- Izmantojiet skaidrus, aprakstošus nosaukumus valodā, ko lieto jūsu klienti.
- Pirms lēmuma pieņemšanas veikt atslēgvārdu izpēti ar tādiem rīkiem kā Ahrefs, Kwfinder, Ubersuggest vai Google Keyword Planner, lai noteiktu, ko meklē jūsu potenciālie klienti.
- Pārliecinieties, vai katra kategorija ir vērsta uz vienu "vecāku atslēgvārdu", lai Google un lietotāji precīzi zinātu, ko viņi atradīs.
- Izvairieties no atslēgvārdu kanibalizācijas: neveidojiet vairākas kategorijas, kas konkurē par vienu un to pašu galveno meklēšanas vaicājumu.
Efektīvas kategoriju arhitektūras noteikumi
- Ne vairāk kā 3 līmeņu dziļumā lai sasniegtu jebkuru produktu.
- Galvenajai izvēlnei jābūt skaidrai, ierobežotai un loģiskai: no vispārējā līdz konkrētajam.
- Tādas funkcijas kā krāsa, izmērs vai cena ir jāpārvalda kopā ar filtri, nevis kā kategorijas.
- Ja izvēlnei jābūt dziļai, izmantojiet mega nolaižamā izvēlne lai būtu vieglāk apskatīt visas iespējas.
Izvēlnes veidi: augšpusē un sānos
Tādās platformās kā WooCommerce, PrestaShop vai līdzīgās varat izvēlēties starp:
- Labākā ēdienkarte: Ideāli piemērots veikaliem ar dažām galvenajām kategorijām. Tie ir redzamāki un estētiski tīrāki, taču tie ierobežo vietu.
- Sānu izvēlne: Lieliski piemērots lieliem katalogiem. Tas ļauj izmantot daudzas kategorijas, lai gan dažas var tikt paslēptas, ja tās netiek izvērstas.
Kā organizēt kategorijas galvenajās satura pārvaldības sistēmās (CMS)
WooCommerce: Kategorijas var kārtot un pārvaldīt panelī "Produkti > Kategorijas", velkot un nometot tās, lai izveidotu hierarhijas un pozīcijas.
PrestaShop: Ļauj konfigurēt secību un struktūru no administrēšanas paneļa, izvēloties kārtot pēc cenas, krājuma, datuma utt., vai manuāli, velkot kategorijas un apakškategorijas.
Abos gadījumos Ir svarīgi saglabāt izmaiņas un pārliecināties, ka navigācija klientam joprojām ir loģiska un vienkārša..
Tagu un filtru loma kategorijās
Papildus kategorijām un apakškategorijām, Varat izmantot tagus un papildu filtrus lai lietotājs varētu precizēt meklēšanu, neradot pārmērīgus atzarus:
- the uzlīmes Tos izmanto, lai saistītu produktus ar kopīgiem atribūtiem (piemēram, “vasara”, “izpārdošana”, “jauns”).
- L filtri ļauj ātri meklēt pēc izmēra, krāsas, zīmola, cenas, vērtējumiem utt.
Ir svarīgi, lai šie filtri un etiķetes būtu atbilstošas, skaidras un regulāri atjauninātas, lai uzlabotu lietojamību un konversiju.
Kā izvairīties no dublēta satura kategorijās
Viens no lielākajiem riskiem ir produktu dublēšana vairākās kategorijās vai līdzīgu apakškategoriju izveide, kas var ģenerēt dublētu saturu, ko Google soda.Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā izvairīties no bieži pieļautām kļūdām, skatiet mūsu ceļvedi vietnē Kā pārdot Mercado Libre platformā un efektīvi organizēt kategorijas.
- Ja nepieciešams, lai produkts būtu iekļauts vairākās kategorijās, izmantojiet Kanoniskie URL (
<link rel="canonical" href="url-principal"/>), lai norādītu, kura ir galvenā versija. - Izvairieties no dublētiem nosaukumiem un vienmēr nošķiriet kategorijas, piemēram, "kedas pēc veida" vai "kedas pēc auditorijas".
- Neievietojiet saites uz konkrētiem produktiem no kategoriju pārskatiem, jo tās var novecot vai izraisīt navigācijas pārtraukumus.
Kategoriju lapu satura optimizēšana
Kategoriju lapās jābūt ne tikai produktu sarakstam. Lai Google meklētājā iegūtu augstu vietu:
- Ietver optimizētu aprakstu ar galveno atslēgvārdu, izvairoties no pārmērīgas atkārtošanās un lietojot sinonīmus un saistītus terminus.
- Pievienojiet vērtību, izskaidrojot funkcijas un priekšrocības produktu specifika, ieteikumi iegādei, atšķirības no citām kategorijām utt.
- Izmantojiet oriģinālus un kvalitatīvus attēlus saistīti ar kategoriju, ne tikai ar piegādātāja kategorijām.
- Seko 30–70 noteikums30% no satura virs saraksta un pārējais sīkāk aprakstīts zemāk, lai uzlabotu lietošanas pieredzi.
- Izmantojiet hierarhiskas virsrakstus (H2, H3), sarakstus, treknrakstu un iekšējās saites, lai uzlabotu SEO un lasāmību.
Uzlabotas funkcijas, lai uzlabotu lietotāja pieredzi
- Nesen skatītie raksti: atvieglot lietotājam produktu salīdzināšanu, neapmaldoties navigācijā.
- Saistītie, papildinošie vai alternatīvie produkti: Palieliniet vidējo groza vērtību, izmantojot papildu pārdošanas piedāvājumus un papildu pārdošanas ieteikumus.
- Jaunpienācēji un sezonas produkti: Izveidojiet kategorijas, kas rāda tikai jaunākos izlaidumus, palīdzot tādās nozarēs kā mode vai tehnoloģijas.
- Noklikšķināmas attēlu saites: Ja rādāt vairāku produktu fotoattēlus, pārliecinieties, vai katrs no tiem var piekļūt savam atbilstošajam ierakstam.
Šīs detaļas ietekmē profesionālo uztveri un konversijas. Lai uzzinātu vairāk par e-komercijas labāko praksi, noteikti apmeklējiet mūsu sadaļu. Kā izmantot Instagram savam e-komercijas biznesam.
Kā periodiski pārskatīt un pielāgot kategoriju struktūru
Kad tas ir izveidots, Ir svarīgi regulāri pārskatīt kategoriju struktūru.Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā atjaunināt un optimizēt savu veikalu, izlasiet mūsu rakstu par Kā izveidot Pinterest veikalu un pārvaldīt kategorijas.
- Analizējiet pārlūkošanas un pārdošanas rādītājus, lai atklātu nerentablas vai tukšas kategorijas.
- Apvienojiet, sadaliet vai dzēsiet kategorijas, kas vairs nav būtiskas kataloga pieaugumam.
- Pielāgojiet filtrus un etiķetes atbilstoši tendencēm un sezonālām izmaiņām.
Izmantojiet izklājlapas, lai kartētu un vizualizētu savas kategorijas, izvairoties no pārklāšanās, nepilnībām vai atslēgvārdu kanibalizācijas.
Strādājot pie sava tiešsaistes veikala kategoriju struktūras, jūs ne tikai sakārtojat savu katalogu, bet arī Tas klientiem atvieglo meklētā atrašanu, palīdz Google izprast jūsu uzņēmumu un var ievērojami palielināt jūsu pārdošanas apjomus.Efektīva kategorizācija samazina problēmas, palielina SEO autoritāti un nodrošina neaizmirstamu lietotāja pieredzi. Laiks un uzmanība optimizācijai ir galvenie ieguldījumi e-komercijas izaugsmē.