Ģeogrāfiskās bloķēšanas beigas Eiropā: kādas izmaiņas ietekmē patērētājus un e-komerciju

  • Eiropas regula aizliedz nepamatotu ģeogrāfisko bloķēšanu un garantē nediskriminējošu piekļuvi precēm un pakalpojumiem ES.
  • Tiešsaistes veikaliem ir jānodrošina piekļuve un pirkumi saskaņā ar vienādiem pamatnosacījumiem jebkuram ES patērētājam, lai gan tie var ierobežot piegādes zonu.
  • Dažas nozares, piemēram, noteikti audiovizuālie pakalpojumi un autortiesībām pakļauts saturs, ir izslēgtas no regulējuma un tiek periodiski pārskatītas.
  • Tādi šķēršļi kā piegādes izmaksas, nodokļu prasības un regulatīvās atšķirības joprojām ierobežo pārrobežu e-komercijas pilnvērtīgu attīstību.

Eiropa izbeidz savu ģeobloķēšanu

Tieši šonedēļ parlaments kopā ar konsulātu un komisiju ir panācis vienošanos par beigt ģeogrāfisko bloķēšanu kas neļāva Eiropas Savienības patērētājiem iegādāties produktus vai pakalpojumus Amerikas Savienotajās Valstīs.

Saskaņā ar Eiropas Savienības paziņojumu, Šīs izmaiņas veicinās e-komercijas attīstību patērētāju un uzņēmumu labā, novēršot nepamatotus šķēršļus iekšējā tirgū, kuru pamatā ir klienta valstspiederība, dzīvesvieta vai uzņēmējdarbības vieta.

Tagad Eiropas Savienības patērētāji Viņi varēs iegādāties produktus tiešsaistē, nomāt automašīnas vai iegādāties koncertu biļetes pāri robežām, neciešot diskrimināciju izcelsmes valsts dēļ. Piemēram, patērētāji vairs nebūs spiesti norēķināties ar citā ES valstī reģistrētu kredītkarti vai debetkarti, ja maksājuma metode ir tāda paša zīmola un veida kā veikalā pieņemtā.

Beidziet ES ģeogrāfisko bloķēšanu

Šīs ir lieliskas ziņas, īpaši klientiem; tagad, pateicoties šiem jaunajiem noteikumiem, viņi varēs Viņi var izvēlēties, uz kuru veikalu doties. Viņi vēlētos iegādāties jūsu produktus vai pakalpojumus, netiekot bloķēti vai novirzīti uz citām lapām, pamatojoties uz viņu atrašanās vietu. Tiešsaistes veikalam vairs nav likumīgi bloķēt piekļuvi savai vietnei, automātiski novirzīt uz vietējo versiju bez piekrišanas vai mainīt pārdošanas noteikumus, pamatojoties tikai uz valsti, no kuras lietotājs izveido savienojumu.

Tomēr mēs nevarēsim nekavējoties izbaudīt visu šo pasākumu ietekmi, jo to paredz noteikumi. periodiskas atsauksmes paplašināt vai pielāgot tā darbības jomu, jo īpaši nozarēs, kas ir tikai daļēji regulētas, piemēram, daži digitālie pakalpojumi un autortiesībām pakļauts saturs. Patiesībā daudzi patērētāji un tirgotāji pilnīgu ietekmi neredzēs līdz nākamajam gadam, kad vairākās dalībvalstīs būs pabeigta noteikumu praktiskā īstenošana.

Kas ir nepamatota ģeogrāfiskā bloķēšana?

Zvans Nepamatota ģeogrāfiskā bloķēšana Šī ir komercprakse, kas ietver diskrimināciju pret patērētājiem no citām ES dalībvalstīm, pamatojoties uz viņu tautību vai dzīvesvietu, liedzot viņiem piekļuvi tīmekļa vietnei, ierobežojot viņu pirkšanas iespējas vai piemērojot mazāk labvēlīgus nosacījumus nekā tie, kas tiek piedāvāti vietējiem klientiem. Šī mākslīgā digitālā tirgus segmentācija ierobežo ES iekšējās e-komercijas izaugsmi un kavē patiesa Eiropas digitālā vienotā tirgus izveidi.

Eiropas regula pret ģeogrāfisko bloķēšanu nosaka trīs skaidras situācijas kurā šāda diskriminācija nav atļauta, ja tirgotājs jau darbojas attiecīgajā dalībvalstī:

  • Preču pārdošana bez obligātas fiziskas piegādesJa klients no ES valsts atrod labāku piedāvājumu interneta veikalā citā dalībvalstī, viņam ir tiesības iegādāties preci ar tādiem pašiem nosacījumiem kā vietējam klientam un saņemt to tirdzniecības vietā vai organizēt savu transportu.
  • Elektroniski sniegtie pakalpojumiPakalpojumiem, piemēram, mitināšanai, mākoņkrātuvei vai tiešsaistes rīkiem, nevar piemērot atšķirīgas cenas vai nosacījumus, pamatojoties tikai uz klienta tautību, ja vien pakalpojums jau tiek piedāvāts tirgotāja tirgū.
  • Pakalpojumi, kas tiek sniegti noteiktā fiziskā atrašanās vietāTādām aktivitātēm kā atrakciju parki, automašīnu noma galamērķī vai pasākumu biļetes ir jāpiedāvā tās pašas akcijas (piemēram, ģimenes atlaides) jebkuram ES pilsonim neatkarīgi no viņa izcelsmes valsts.

Digitālās tiesības un jauni pārrobežu patēriņa paradumi

Nepamatotas ģeogrāfiskās bloķēšanas atcelšana ir daļa no pasākumu kopuma. jaunas digitālās tiesības un brīvības izveidoti digitālā vienotā tirgus ietvaros. Tie ietver iespēju, īslaicīgi ceļojot uz citu ES valsti, piekļūt tiešsaistes abonementiem uz filmām, mūziku, e-grāmatām, videospēlēm vai sporta pasākumiem, kas likumīgi noslēgti dzīvesvietas valstī, tādējādi veicinot elastīgāku satura patēriņu visā Savienībā.

Eiropas Komisija ir atzīmējusi pieaugoša interese par pārrobežu saturuArvien biežāk lietotāji cenšas piekļūt digitālajai mūzikai, audiovizuālajam saturam, grāmatām un spēlēm citās dalībvalstīs, galvenokārt tāpēc, ka to pieejamība viņu valstī nav pietiekama vai lai baudītu plašāku izvēli. Šī tendence ir īpaši spēcīga jaunāku lietotāju vidū, kuri veicina pieprasījumu pēc tiešsaistes pakalpojumiem bez robežām.

Tiešsaistes veikalu pienākumi un ierobežojumi

Lai gan regula stiprina patērētāju tiesības, tā arī skaidri definē saistības un peļņas normas tiešsaistes veikala darbība. Uzņēmumi:

  • Viņi nevar bloķēt vai ierobežot piekļuvi patērētājiem no citām dalībvalstīm, atklājot viņu IP adresi, tautību vai dzīvesvietu.
  • Tam ir jāpiedāvā tādi paši vispārējie piekļuves nosacījumi uz tīmekļa vietni un piedāvājumiem, ļaujot lietotājam brīvi izvēlēties, kurā vietnes versijā viņš vēlas pirkt, bez piespiedu pāradresācijas.
  • Viņi var uzturēt diferencēta cenu politika pēc valsts vai tīmekļa vietnes versijas, taču tām ir jāļauj jebkuram ES patērētājam piekļūt piedāvājumam, kas viņu visvairāk interesē, ja lapa ir pieejama.
  • Viņi nevar noraidīt pieņemtu maksāšanas metodi (piemēram, noteikta zīmola un veida karti) tikai tāpēc, ka maksāšanas līdzeklis ir izdots citā dalībvalstī.
  • Viņiem ir pienākums pārdot preci vai pakalpojumu jebkuram ES patērētājam, kad tā ir pieejama, bet viņiem nav pienākuma Piegāde visā EiropāTiem ir skaidri jānorāda piegādes zona un, attiecīgā gadījumā, jāļauj pircējam organizēt saņemšanu.

Noteikumu būtības mērķis ir novērst diskrimināciju piekļuvē produktiem vai pakalpojumiem, ja nav objektīva pamatojuma. Tomēr veikaliem nav šādas iespējas pienākums pārdot jebkurā gadījumā Regula arī negarantē, ka cenas tiks koriģētas vai izlīdzinātas dažādās valstīs. Tirgotājam ir objektīvi iemesli ierobežot savu pārrobežu darbību, piemēram, nepieciešamība reģistrēties nodokļu iestādēs citā valstī, augstākas piegādes izmaksas vai atšķirības patērētāju aizsardzībā, kas palielina atbilstības izmaksas.

Kas ir izslēgts no ģeogrāfiskās bloķēšanas noteikumiem

Neskatoties uz progresu, joprojām pastāv pilnībā vai daļēji izslēgtas teritorijas Ģeogrāfiskās bloķēšanas regulas noteikumi, kas ir īpaši jutīgi to saistību ar autortiesībām vai konkrētu nozaru noteikumiem dēļ. Starp galvenajām izslēgtajām nozarēm ir:

  • Noteikts audiovizuālie pakalpojumi, piemēram, sporta pārraides vai saturs, kur tiesības ir licencētas pa teritorijām.
  • Daļa no autortiesībām pakļauts saturs tiek piedāvāti pakalpojumos pēc pieprasījuma.
  • Pakalpojumu vai preču pirkšana un pārdošana, kas nav paredzētas galapatērētājam, bet gan citu produktu ražošanai vai tālākpārdošanai.
  • Dažās regulētās nozarēs, piemēram, transporta nozarē, joprojām pastāv īpaši noteikumi Eiropas un valstu līmenī.

Komisija pastāvīgi izvērtē patērētāju vajadzības un tirgus attīstību šajās nozarēs, lai izlemtu, vai ir lietderīgi paplašināt Regulas darbības jomu, iekļaujot jaunus digitālos pakalpojumus, kas nākotnē varētu ietekmēt mūziku, e-grāmatas, datorprogrammas un tiešsaistes spēles.

Ietekme uz e-komerciju un starptautiskajiem sūtījumiem

Nākamais solis varētu būt sākt zemākas cenas starpkontinentālajiem sūtījumiemTas joprojām attur daudzus patērētājus no pirkumu veikšanas visā Amerikas Savienotajās Valstīs un starp dažādām Eiropas valstīm, kad loģistikas izmaksas ir augstas. Lai gan Ģeobloķēšanas regula ir ievērojami samazinājusi nepamatotu bloķēšanas praksi, joprojām pastāv tādi šķēršļi kā atšķirīgi valstu noteikumi, nodokļu prasības un sūtījumu piegādes izmaksas.

Tāpēc ģeogrāfiskās bloķēšanas atcelšanai vajadzētu būt saistītai ar uzlabojumiem pārrobežu loģistikas un sūtījumu piegādes risinājumikā arī tiešsaistes uzticamības rīki, kas patērētājiem atvieglo drošu veikalu atpazīšanu, iepērkoties citās valstīs. Tādas iniciatīvas kā Eiropas uzticamības zīmogi e-komercijai palīdz stiprināt to veikalu juridisko drošību un reputāciju, kas pārdod ārpus savas valsts robežām.

Cerams, ka šīs jaunās izmaiņas tiešsaistes iepirkšanās noteikumos paplašinās tirgu un iespējas ikvienam pircējiem un uzņēmumiem EiropāLai gan bloķēšana ir atcelta, joprojām pastāv vairāki šķēršļi vai grūtības efektīvi veikt uzņēmējdarbību ar citām valstīm visā pasaulē, īpaši ar visattālākajām, taču nepamatotas ģeogrāfiskās bloķēšanas atcelšana ir būtisks solis ceļā uz integrētāku, konkurētspējīgāku un pieejamāku Eiropas digitālo tirgu uzņēmumiem un patērētājiem.